Vodafone Red 18 GB Tarifesinde İnternet Çekmiyor Ve Ücret Aşırı Yüksek
Vodafone cep telefonu hattımda kullandığım Red'li 18 GB tarifesinden bir haftadır hiç memnun değilim. Hattımda internet neredeyse hiç çekmiyor, bu yüzden paketimdeki interneti doğru düzgün kullanamıyorum. Buna rağmen tarifeme ödediğim ücretin kullanımımın çok üzerinde olduğunu düşünüyorum.
İnternet erişimim bu kadar sıkıntılı olmasına rağmen, tarifeme yansıyan tutarın yüksek olmasından ve verilen tarife tekliflerini de beğenmemekten dolayı mağduriyet yaşıyorum. GSM numaramın son dört hanesi 2028’dir.
İnternet çekim sorunumun detaylı şekilde incelenerek düzeltilmesini, tarifem için ödediğim ücretin gözden geçirilmesini ve bana daha uygun, makul ücretli bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















