Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Türker sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Ramazan Kampanyasında Migros’ta 750 Money Puanı Alınamaması

profile
Türker
19 Mart 21:25
219
Türker'in Teşekkür Mesajı
“Geri dönüş sağlanıp mağduriyetim giderildi teşekkürler.”

Vodafone’un Ramazan kampanyası kapsamında, tarifemi belirtilen tarih aralığında değiştirmeme rağmen Migros’ta geçerli 750 Money puan kampanyasından yararlanamadım. Daha önce Vodafone Red Sınırsız Sosyal Medya 40 GB paketini kullanırken, kampanya koşullarına uygun şekilde bugün akşam saat 20:10 civarında 5G’ye Hazır 50 GB tarifesine geçiş yaptım.

Kampanya gereği hattıma bir kod gönderilmesi gerekirken herhangi bir kod gelmedi. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak onlar da kampanya konusunda net bir bilgi veremediler ve sorunum çözülmedi. Tarifemi zamanında ve kampanya şartlarına uygun olarak değiştirdiğim için bu kampanyadan yararlanmanın hakkım olduğunu düşünüyorum.

Vodafone’dan, Ramazan kampanyası dahilinde Migros’ta geçerli 750 Money puanımın hattıma tanımlanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için kampanya süreçlerinin daha şeffaf ve anlaşılır şekilde yönetilmesini talep ediyorum.

20 Mart 00:48 (Şikayetten 3 saat sonra)
20 Mart 11:24
Türker
Türker
20 Mart 11:30

Geri dönüş sağlanıp mağduriyetim giderildi teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Yanımda Kampanyasında 750 Migros Money Kodunun Teslim Edilmemesi

profile
Fazilet
12 Mart 13:51
524
vodafone-yanimda-kampanyasinda-750-migros-money-kodunun-teslim-edilmemesi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri