Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone 5G 50GB Tarife Değişikliği Sonrası Migros Çeki Kodu Gelmedi

15 Mart 14:54395

Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 14 Mart 2026 tarihinde “5g Hazır 50GB” tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife değişikliğini, ilgili kampanya kapsamında vaat edilen 750 TL Migros Ramazan çeki için, kampanya şartlarını dikkatlice okuyup tüm koşulları sağladığıma emin olarak gerçekleştirdim.

Kampanya açıklamasında belirtilen süre içerisinde tarafıma herhangi bir kampanya kodu veya bilgilendirme SMS’i gönderilmedi. Aradan yeterli zaman geçmesine rağmen ne kampanya kodu ne de kampanyaya ilişkin herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden de bu konuda şu ana kadar herhangi bir çözüm veya destek sunulmadı. Kampanyaya ilişkin ekran görüntüsü ve kayıtlar tarafımda mevcuttur.

Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen taahhüt edilen faydadan yararlandırılmadığım için mağduriyet yaşıyorum. Vodafone’un, ilgili kampanyayı inceleyerek 750 TL tutarındaki Migros indirim çeki kodunu en kısa sürede SMS yoluyla sonu 66 50 ile biten hattıma iletmesini talep ediyorum.

15 Mart 15:53 (Şikayetten 59 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Mart 13:38

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone'da Migros 750 TL Çekinin SMS Olarak Gelmemesi

14 Mart 05:43624

Vodafone hattım için tarife değişikliği yaptım ve bu işlem sonrasında tanımlanacağı vaat edilen 750 TL Migros Ramazan çe...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri