to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red 60 GB Tarife Geçişinde Migros 750 Money Puanı Gelmedi
Vodafone’un Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesine geçişim sırasında sunulan Migros 750 Money puan kampanyasından faydalanmak istedim. 16 Mart tarihinde bu yeni tarifeye geçiş yaptım ancak kampanya kapsamındaki 750 Money puan tarafıma hâlâ ulaşmadı.
Kampanyadan yararlanmak için gerekli başvuruyu yaptım, ancak tarafıma herhangi bir kampanya kodu gelmedi. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kodun bir sonraki gün gönderileceği söylendi fakat belirtilen sürede de herhangi bir kod ya da puan tanımlaması yapılmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, hak ettiğim Migros 750 Money puanımın hesabıma eksiksiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler sorunum çözüldü tarife değişikliği sonucunda ekranda çıkan 10 haneli kodu tarife yazıp boşluk bırakıp 5818 göndermeniz lazım kodu kaybetmemek gerekiyor
