to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Nisan 2026 günü saat 08:27’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Ardından tarafıma “tarife değişikliği kampanyasıyla kazandığınız 750 TL Vodafone Pay Cüzdanım kodunuz en geç 24 saat içinde Happy’ye tanımlanacaktır” şeklinde bir mesaj gönderildi ve mesajın içindeki linke yönlendirildim. Ancak linke tıkladığımda “bir şeyler ters gitti” uyarısı alıp sürekli ana sayfaya atılıyorum, herhangi bir kod tanımlanmıyor.
Aradan günler geçmesine rağmen 750 TL’lik Vodafone Pay cüzdan kodum hala tanımlanmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini toplam 4 kez aradım, her seferinde kayıt açıldığı söylendi ancak somut hiçbir çözüm sunulmadı, ne kodum gönderildi ne de net bir açıklama yapıldı. Mesajda belirtilen “en geç 24 saat içinde tanımlanacaktır” ifadesi yerine getirilmediği için hem zaman kaybettim hem de mağdur edildim.
Ben, 530 932 ** ** numaralı, Burak K**** adına kayıtlı hattım için tanımlanması gereken 750 TL’lik Vodafone Pay cüzdan kodumun derhal eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum. Eğer bugün içinde bu kod tanımlanmazsa, bu kampanyadan doğan taahhüdüm de göz önünde bulundurularak, mevcut tarifemin hiçbir ceza, cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmadan ücretsiz iptalini istiyorum. Tarafıma verilen mesaj ve sözlerle gerçekleştirilen işlemlerin örtüşmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve sürecin yazılı olarak tarafıma açıklanmasını bekliyorum.
Vodafone uygulaması üzerinden tarifemi değiştirirken, kampanya kapsamında tarafıma 750 TL Vodafone Pay cüzdan kodu verileceği ve bu kodun tarife değişikliğinin ardından hattıma en geç 24 saat içinde tanımlanacağı açıkça belirtildi. Ayrıca gelen bilgilendirme mesajında, 750 TL’lik Vodafone Pay cüzdan...
Vodafone hattım için yaptığım tarife değişikliği sonrası, kampanya kapsamında tarafıma 750 TL Vodafone Pay Cüzdan kodu tanımlanacağına dair SMS aldım. Mesajda kodun en geç 24 saat içinde tanımlanacağı ve 10.01.2026 tarihine kadar geçerli olduğu, ayrıca yalnızca Happy üzerinden görüntülenebileceği be...
Vodafone’dan faturalı sınırsız, 12 ay taahhütlü hattım için tanımlanan tarife değişikliği kampanyası kapsamında 750 TL Vodafone Pay Cüzdan kodu kazanmıştım. Bana SMS ile “Cüzdanım” kodumun en geç 24 saat içinde Happy’ye tanımlanacağı, ardından 30 gün içinde Happy üzerinden alabileceğim ve Vodafone P...
Vodafone’dan faturalı sınırsız, 12 ay taahhütlü hattım için tanımlanan tarife değişikliği kampanyası kapsamında 750 TL Vodafone Pay Cüzdan kodu kazand...
Vodafone hattımda yaptığım tarife değişikliği kampanyası kapsamında 750 TL Vodafone Pay Cüzdan kodu kazandığıma dair “Değerli müşterimiz, tarife değişikliği kampanyasıyla kazandığınız 750 TL Vodafone Pay Cüzdanım kodunuz en geç 24 saat içinde Happy’ye tanımlanacaktır.” şeklinde bir SMS aldım. Mesajd...
Yorumlar