to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımdan bilgim ve onayım olmadan Nova Fun World isimli hizmete üyelik oluşturulmuş ve bu üyelik için hattımdan 239 TL tutarında ücret kesilmiştir. Bu işlem yalnızca bir kez gerçekleşmiş olup, ben herhangi bir onay, SMS doğrulaması ya da başvuru yapmadığım halde haksız bir şekilde faturama yansıtılmıştır.
Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşme sonrasında bu üyelik iptal edildi ancak alınan 239 TL ücretin yine de faturama yansıyacağı ifade edildi. Yani haksız olduğunu düşündüğüm bir üyelik için hem talebim dışında abone yapılmış oldum hem de ücretini ödemem bekleniyor.
Onayım olmadan başlatılan bu Nova Fun World üyeliğine istinaden hattımdan tahsil edilen 239 TL’nin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Nova Fun tarafından, Vodafone hattıma bugün bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatılmıştır. Bu durumla ilgili herhangi bir onay vermediğim halde, faturama 229 TL yansıtılmıştır. Abonelik başlatıldığına dair elimde hem SMS hem de fatura kaydı bulunmaktadır. Hiçbir şekilde Nova Fun müşteri hizm...
24 Temmuz tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Nova Fun adlı hizmet üzerinden SMS yoluyla bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Tarafıma herhangi bir onay vermememe rağmen, yalnızca bilgilendirme amaçlı bir SMS aldım ve hiçbir şekilde onaylamadım. Buna rağmen Vodafone hattıma 229 TL tutarında bir ü...
25 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Vodafone hattıma novafun World oyun servisi aboneliği başlatılmış. Hiçbir onay kodu girmememe ve h...
Yorumlar