Satış Sözleşmesine Rağmen Araç Teslim Edilmemesi Ve Haksız Fatura

Citroen marka C3 Aircross model aracı Citroen General Oto Servis ve Tic. A.Ş.’den satın almak üzere 16 Haziran tarihinde 1.820.000 TL peşin bedel üzerinden anlaştım ve ödememi yaparak dekontu ilettim. Bu süreçte tarafıma fatura da kesildi ve yazışmalarımızda aracın Haziran ayı sonunda teslim edileceği açıkça belirtildi.

Teslim tarihi geldiğinde aracı sormak için bugün tekrar iletişime geçtiğimde, herhangi bir gerekçe sunmadan faturası kesilmiş olan aracı bana teslim edemeyeceklerini ifade ettiler. Sebep belirtilmeden, yalnızca aracı satamayacaklarını söylemeleri hem hukuken hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilemez bir durumdur. Tüm ödeme dekontu, fatura ve yazışmalar şu an elimde mevcuttur.

Kesilen fatura ve yapılan satış anlaşmasına uygun şekilde, C3 Aircross aracımın anlaşılan bedel üzerinden, söz verilen teslim tarihi ve şartlarında tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde uğradığım mağduriyetin giderilmesi için tüm yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.