to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlginiz ve hızlı çözümünüz için çok teşekkür ederim"
49 yaşında bir öğretmenim ve telefonumda oyun oynamam, playweez’in ne olduğunu bile bilmiyorum. Yaklaşık 10 gün kadar önce hattıma playweez üyeliği ile ilgili bir SMS geldi. Bunun üzerine hemen Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle faturama herhangi bir ücret yansıyıp yansımayacağını sor...
Nova Fun isimli siteyi telefondan kullanmak için yalnızca erişim izni verdim, hiçbir şekilde abonelik onayı vermedim, herhangi bir sözleşme, üyelik kabulü ya da onay SMS’i onaylamadım. Buna rağmen hattım üzerinden bilgim ve rızam dışında abonelik başlatılmış. Vodafone hattım benim adıma kayıtlı ve ...
"Şikayetimle ilgilenen Hüseyin bey'e ve onun gibi bir profesyonelle çalışan Vodafone firmasına sonsuz teşekkür ediyorum. Böyle hızlı ve çözümcül aksiyonu Türkiye de çok nadir görüyoruz. Tekrar tekrar teşekkürler. Harikasınız. Saygılarımla"
Vodafone hattımdan bilgim ve onayım olmadan Nova Fun World isimli hizmete üyelik oluşturulmuş ve bu üyelik için hattımdan 239 TL tutarında ücret kesil...
"Teşekkürler"
Vodafone hattıma, Getcont isimli bir uygulama/servis için benim hiçbir onayım ve iznim olmadan ücret yansıtıldığını sabah gelen mesajla fark ettim. Herhangi bir başvuru, üyelik ya da onay vermediğim bir hizmet için faturama ücret eklenmesini kabul etmiyorum. Mesaj geldikten sonra durumu kontrol ett...
Vodafone, reklam gönderip üzerine tıkladığınız anda üyelik başlatıyor. Aynı anda iptal etseniz bile, hiç kullanmadığınız bu hizmet faturaya yansıtılıyor. Ödenen paranın karşılığını asla vermiyor. Türkiye genelinde erişim engeli koyup bu tarz üyelikleri izleyin diyor. Belki 10 kez müşteri hizmetlerin...
Şikayetim: Vodafone ve Vodafone Pay hakkında; ben Mersin Şehir Hastanesi'nde acil tıp asistanı olarak çalışmaktayım. Yaklaşık 9-10 aydır Vodafone faturam çok yüksek gelmekte, özellikle bu ay 1900 TL faturalandırılmış olup bu durumu Vodafone müşteri hizmetlerine sorduğum zaman; Vodafone Pay üzerinde...
Vodafone üzerinden Play Store'dan üyelik aldım. Aldığım üyelik 10 TL tutmasına rağmen, Vodafone benden 20 TL'ye de hizmet bedeli aldı. Ben bunun üzerine aboneliğimi iptal ettim ancak Vodafone hâlâ bu parayı benden tahsil etmeye devam ediyor. Nedenini sorduğumda, abonelik aldığınız yerden halletmem g...
"Teşekkürler ilginiz için"
Vodafone yardımı ile vatandaşın mağduriyeti... Vodafone niye sorgulamıyor, değişik miktarlarda benden her ay 135 TL fatura ek geliyor. Neymiş, içerik ...
Docubay Eğlence Digital adlı yere benim bilgim ve onayım olmadan üyelik yapılmış ve bu ayki faturama ekstra 135 TL ilave yapılmış. Ben böyle bir yere üyelik yapmadım, böyle bir talebim olmadı ve böyle bir hizmet için bilgilendirilmedim. Bu servisin ne olduğundan bile haberim yok. Kullanmadığım, bilg...
Oturduğumuz bir yerde o mekanın uygulamasını tıklarken yanlışlıkla onay verdik ne olduğunu anlayamadık biraz önce. Vodafone a yanlışlıkla tıklandı diye ısrarıma rağmen üyelik iptali hariç bir şey yapamayız dediler. 08505454222 numarayı aradım. İptal edin yanlışlıkla yapıldı diyorum. Biz size bir ayl...
Merhaba, 'Adımsayar' adında bir uygulama indirdim. Uygulamanın kurulumu sırasında bir şifre aldım. Bu şifrenin uygulamayla ilgili olduğunu düşünerek onayladım. Ancak kısa süre sonra mesajlar üst üste gelmeye başladı. 'DocuWorld' adında anlamsız bir siteye üyelik yapılmış olduğunu fark ettim. Durumu ...
Vodafone hattım üzerinden Eylül ve Ekim (2023) aylarında, Content Board ve Digicenter adlı platformlara bilgim dışında abonelik yapılmış, hiçbir hizmet almadığım halde toplamda 346 TL üyelik bedeli faturama yansıtılmıştır. Çekilen tutarın iadesini yapmadığınız takdirde yasal yollara başvuracağım. Ko...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
