to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Öğrenci Hattı İçin Yüksek Tarife Teklifi Ve İndirim Talebi
Vodafone faturalı hatta sahip bir öğrenciyim ve şu anda şanslıbol 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kala Vodafone Yanımda uygulamasında tarifem için yeni teklif olarak normal ücretin 590 TL olacağı bilgisi veriliyor. Öğrenci olmama rağmen bana çok daha uygun bir tarife ya da indirimli teklif sunulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Ben öğrenciyim ve gelir durumum bu kadar yüksek bir fatura bedelini karşılamaya elverişli değil. Buna rağmen öğrencilere özel uygun fiyatlı bir tarife, ek indirim ya da makul bir geçiş seçeneği sunulmuyor. Aynı operatörde kalan, sadık müşteri konumundaki abonelere bu şekilde yüksek fiyatlarla yaklaşılmasını adil bulmuyorum.
Vodafone’un, öğrenci olduğumu da dikkate alarak hattım için daha uygun fiyatlı bir tarife veya indirimli teklif sunmasını, fatura tutarımı ödeyebileceğim seviyeye çekmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
