Vodafone Aşırı İnternet Aşım Ücretleri Öğrenciyi Mağdur Ediyor
Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir ...şekilde fatura aşımı sorunu yaşamamışken, son iki aydır çok yüksek tutarlar
Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir ...şekilde fatura aşımı sorunu yaşamamışken, son iki aydır çok yüksek tutarlar
"Vodafone ve Vodafone müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Bana ulaşıldı ve sorunum giderildi."
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir öğrenciyim. Sınırsız Ultra Red’l...i 25 GB paketimin aylık ücreti 380 TL iken, taahhüdümü yenilemek istediğimd
Uzun süredir Vodafone hattı kullanmak istiyorum ancak 10 GB internet içeren tarifeler için verilen yaklaşık 360 TL civar...ındaki fiyatlar benim için çok yüksek kalıyor. Özellikle öğrenci olduğum için aylık bütçem böyle yüksek tarifeleri karşılamaya uygun değil. Maksimum 200 TL civarında, 10 GB intern
Vodafone hattını 13 yaşındaki oğlum için kullanıyorum. 250 SMS, 1000 dakika ve 20 GB internet içeren tarife için şu ana ...kadar 305 TL ödüyorduk, 01.09.2026 tarihi itibarıyla fiyatın 470 TL’ye yükseleceği bilgisi verildi. Öğrenci hattı olarak kullandığımız bu hat için bu kadar yüksek oransal bir zam y
"Sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, hat sahibi ben değilim; ancak hattı a...ktif olarak kullanan kişiyim ve öğrenciyim. Taahhüdümün yenilenme sürecinde
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve son iki aydır faturamda yaşadığım aşırı yüksek tutarlar nedeniyle ciddi mağduriyet ...yaşıyorum. Normalde aylık yaklaşık 350 TL civarında fatura öderken, geçen ay tarafıma yaklaşık 4.850 TL gibi aşırı yüksek bir fatura çıkarıldı. Şikayetimi Şikayetvar üzerinden ilet
"Müşteri temsilcisinin ilgisinden ve çözüm odaklı olmasından çok memnun kaldım teşekkürler"
Yıllardır ailecek Vodafone hattı kullanıyoruz ve bugüne kadar hem çekim güc...ünden hem de sunulan hizmetten genel olarak memnunduk. Ancak son dönemde ta
Yaklaşık bir buçuk ay önce Vodafone’dan yeni bir hat çıkardım ve hattı doğrudan faturalı olarak aldım. 0543********73 nu...maram. Aldığım paketin fatura tutarı oldukça yüksek olmasına ve içindeki internetin çok az olmasına rağmen, bana bir iki ay içinde daha uygun fiyatlı ve daha kapsamlı internet suna
"Gerçekten tüm çalışanlarınıza kadar teşekkür ederim. Beni nasıl bir dertten kurtardığınızı anlatamıyorum bile. Allah sizden razı olsun."
Vodafone faturasız hat kullanıyorum. Öğrenci olduğum için okul dönemlerinde telefonumu neredeyse hiç kullanmıyorum, bu y...üzden faturalı hat kullanmak bana mantıksız geliyor. İhtiyaç oldukça, özellikle tatil dönemlerinde Vodafone uygulaması üzerinden Kolay Paket satın alarak hattımı kullanıyorum. Anc
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir öğrenciyim ve “5G’ye Hazır 10 GB” tarifesindeyim. Temmuz ayı faturama interne...t aşımı nedeniyle toplam 465 TL ek ücret yansıtıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Hattıma önce ücretsiz 25 MB internet tanımlandığı, sonrasında Akıllı İnternet A
Vodafone hattımda, 18 yaş altı öğrenci hattı olduğu için internet aşım ücre...ti olmaması gerekirken, Temmuz ayına ait faturam 2.680 TL olarak kesildi ve
"Daşmana teşekkür ederim taktir ederim başarılı bir çalışan"
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ancak uzun süredir sunulan tarife ve ...kampanyalardan hiç memnun değilim. Özellikle internet, dakika ve SMS içeriğ
"Beni arayan müşteri danışmanı Buket hanım gayet akıcı konuşup beni dinledikten sonra çözüm önerilerinde bulundu ve önerdiği çözümler benim için gayet yeterli çok teşekkür ediyorum"
Vodafone hattım için BTK üzerinden oluşturduğum 313656158 numaralı şikayeti...me istinaden Vodafone çözüm birimi tarafından arandım. Benimle görüşen M***
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır Red 40 GB Sınırsız Sosyal Paket abonesiyim. Paketimde 40 G...B internetin yanında sınırsız sosyal, iletişim, müzik ve Video Pass hakları ile 40 GB FreeZone, 2500 dakika ve 250 SMS bulunuyordu. Tarifemin son ayı doldu ve yenileme dönemim dün
0552 *** ** ** numaralı Vodafone abonesiyim, hattı şu an öğrenci olan oğlum kullanmaktadır. Uzun yıllardır aynı hattı ku...llanıyorum ve ailece toplam 5 hattımız Vodafone’dadır. Tarifem bittiği için Haziran ayından itibaren faturam yüksek gelmeye başladı. Kullandığım tarifede 5 GB internet, her yöne 1
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, aynı şekilde kızımın kullandığı faturalı Uyumlu 12 Gün tarifeli hat da benim üzeri...me kayıtlı. Kızım henüz lise öğrencisi olduğu için, bu ay taahhüdü bitecek hattı için daha uygun fiyatlı bir tarife konusunda destek almak amacıyla dün müşteri hizmetlerini aradım.
Vodafone Yıldıztabya mağazasına bugün çocuğum için aldığımız akıllı saat hattını açtırmak üzere gittim. Çocuk hattı için... işlem yapmak istediğimizde, sistemde bu çocuk için daha önce öğrenci indirimi tanımlandığı, bu yüzden yeniden indirim yapılamayacağı ve işlem yapılamadığı söylendi. Benim çocuğum
Uzun zamandır amcama ait Vodafone faturalı hattı kullanıyordum, yaklaşık 3–4 senedir bu hat benim üzerimden kullanımdı. ...Artık kendi hattımı kullanmak istediğim için geçen yaz kendi hattımı Vodafone’dan aldım ve şu anda kendi hattım faturasız olarak kayıtlı. Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Yanımda uygu
"Teşekkürler"
Ailece uzun yıllardır Vodafone cep telefonu hattı kullanıcısıyız ve şu anda... iki hattımızın da taahhüt süresi 6 Temmuz’da sona eriyor. Hatlarımızdan ik
"Anında çözüm ile dönüldüğü için teşekkürler"
Vodafone hattımda RED’li 25 GB tarifesini kullanıyorum. 73 yaşındaki emekli... bir babanın üzerine kayıtlı hattı kullanan, çalışmayan ve sınava hazırlana
Şu an Vodafone’da Uyumlu 8 GB tarifemi kullanıyorum ve taahhüdüm 31.07.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüt bitişi yaklaş...ırken bana önerilen yeni teklifin sadece 1 GB internet için 300 TL olduğunu öğrendim ve bu teklif ihtiyacımızı kesinlikle karşılamıyor. Hattı oğlum, öğrenci olduğu için kullanıyor
Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir yaklaşık 150 TL olan tarifem bulunuyordu. Tarife bitiş sürem yaklaşınca uygu...n bir tarifeye geçirilmek için defalarca aramama rağmen bana sunulan tüm paketlerin 600–700 TL ve hatta 900–950 TL gibi çok yüksek tutarlarda olduğunu öğrendim. Ben öğrenci/bütçes
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum taahhütlü tarifem bugün itibarıyla sona erdi. Taahhüt sürem boyunca aylık yaklaşık... 275 TL civarında faturalı ödüyordum. Taahhüt bitince müşteri hizmetlerini aradığımda, bana yeni dönem için 975 TL gibi çok yüksek bir tutar söylenerek bu fiyata devam etmem gerekt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100