to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Numaramın İzinsiz TikTok Hesabına Bağlanması Ve Güvenlik Endişesi
Vodafone’a ait olan ve bana ait olduğunu belirttiğim 0544 *** ** ** numaralı hattımın, benim bilgim ve iznim olmadan başkası tarafından TikTok hesabında kullanıldığını fark ettim. Yaklaşık 5–6 aydır bu durumun farkındayım ve kişisel numaramın sosyal medya hesabıyla izinsiz şekilde ilişkilendirilmesinden son derece rahatsızım.
Bu numaranın bizzat tarafımdan kullanılmamasına rağmen TikTok üzerinde aktif olarak görünüyor olması, güvenlik ve kişisel verilerim açısından beni endişelendirmektedir. Numaramın hangi işlemlerde ve ne amaçla kullanıldığını da bilemediğim için bu durumun acilen incelenmesini talep ediyorum.
Vodafone’un, söz konusu hattın kullanımını ve kayıtlarını inceleyerek numaramın izinsiz biçimde TikTok ile ilişkilendirilmesi sorununu çözmesini ve numaramın bu platformdan kaldırılması için gerekli işlemleri yapmasını istiyorum. Gerekirse ilgili sosyal medya platformu ile resmi yazışmaların yapılarak kişisel hattımın bu hesapla bağlantısının kesilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
