Navlungo'ya Aktarılması Gereken 525,11 TL Bakiye Gecikmesi Ve Yanıt Alınmaması

Kredilikargo.com üzerinden kargolarımı gönderirken hesabımda 525,11 TL bakiyem bulunuyordu. Daha sonra bu firmanın Navlungo tarafından satın alındığı ve Kredilikargo hesabımdaki bakiyenin Navlungo hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi, ancak aradan yaklaşık 3–4 ay geçmesine rağmen bu aktarım hâlâ yapılmadı.

Konu ile ilgili olarak Navlungo’ya iki defa mail göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım, ne bir açıklama yapıldı ne de bir çözüm sunuldu.

Kredilikargo hesabımda bulunan 525,11 TL bakiyemin gecikmeden Navlungo hesabıma eksiksiz olarak aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Kredili Kargo e posta adresim: e**********@hotmail.com
Navlungo Domestic e posta adresim : e**********@hotmail.com
Kredili Kargo Referans Kodum : 511121