Vodafone Ne Uygun Bir Tarife Teklifi Sunuldu Ne De Dönüş Yapıldı

Vodafone hattımın tarifesi yaklaşık bir ay önce bitti, buna rağmen tarafıma ne uygun bir tarife teklifi sunuldu ne de dönüş yapıldı. Hattım +90 505 411 ** 83 numaralı hat olup, üzerime kayıtlıdır. Tarife bitiminden bu yana beklememe rağmen bana uygun bir kampanya ya da tarife önerisi yapılmadı.

Müşteri hizmetleri ve sistem üzerinden tarafıma uygun bir teklif iletilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hem hattımı kullanmaya devam etmek hem de bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istiyorum ancak bir aydır herhangi bir bilgilendirme veya yönlendirme almadım.

Vodafone’un, hattım için gelir düzeyime ve kullanım şeklime uygun, makul fiyatlı bir tarife belirleyip tarafıma bilgi vermesini ve bu konuda en kısa sürede dönüş yapmasını talep ediyorum. Ayrıca bana 0507 345 ** 53 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.