Taahhüt Bitiminde Uygun Tarife Teklifi Alamama
Vodafone hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum ve taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen bana uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulmuyor. Piyasadaki genel artışların farkındayım ancak mevcut müşteri olmama rağmen bütçeme uygun bir seçenek göremiyorum ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım.
Müşteri hizmetleri ile de görüşme yaptım fakat herhangi bir şekilde çözüm üretilmedi, avantajlı ya da daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçiş konusunda yardımcı olunmadı. Taahhüt sürem bitmek üzere olmasına rağmen alternatif bir teklif alamıyorum.
Vodafone’un, mevcut müşterilerini de gözeterek bütçemi zorlamayacak, daha uygun fiyatlı bir tarife sunmasını ve bu konuda tarafıma net ve avantajlı bir teklif ile dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi











