to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattım için daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum ancak bir türlü yardımcı olunmuyor. Defalarca talep belirtmeme rağmen, bana bütçeme uygun, daha düşük fiyatlı bir paket sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini de aradım fakat görüşmelerime rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Sa...
Vodafone hattımın tarifesi yaklaşık bir ay önce bitti, buna rağmen tarafıma ne uygun bir tarife teklifi sunuldu ne de dönüş yapıldı. Hattım +90 505 411 ** 83 numaralı hat olup, üzerime kayıtlıdır. Tarife bitiminden bu yana beklememe rağmen bana uygun bir kampanya ya da tarife önerisi yapılmadı. Müş...
"Yardımınız için teşekkürler Vodafone"
Vodafone hattım için Uyumlu 5 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala yaklaşık iki hafta önce Vodafone tarafından telefon...
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 3 aydır olması gereken tarifeden çok daha yüksek fatura çıkıyor. Tarife değişikliği yaptıktan sonra aylık faturamın yaklaşık 185 TL civarında olması gerekirken, son aylarda faturalarım 450 TL civarında gelmeye başladı ve bunun nedenini anlayamıyorum. Balıkesir’de...
Vodafone mobil hattımın faturası son 4 aydır olması gereken tutarın çok üzerinde gelmektedir. Anlaşmamın 185 TL civarında olması gerekirken, her ay 400 TL’nin üzerinde fatura yansıtılmaktadır. Hattımı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir fark oluşmasının nedenini anlayamıyorum ve bu du...
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 4 aydır faturalarda yüksek ücretlendirme ile karşılaşıyorum. Normalde tarifem için aylık yaklaşık 200 TL ödemem ge...
Üzerime kayıtlı Vodafone bireysel hattımda Uyumlu 10 tarifesini kullanıyorum. Bu yıl itibarıyla son 6 aydır faturalarımın yaklaşık 530 TL civarında geldiğini fark ettim. Hattı çoğunlukla kardeşim kullandığı için kullanım detaylarını ve faturaları düzenli olarak takip edemedim ve bu nedenle faturalar...
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için son yaklaşık 10 gündür karşıma yalnızca yüksek fiyatlı tarifeler çıkıyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Mevcut müşterisi olmama rağmen uygun fiyatlı bir teklif göremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri ve bayilerden...
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım paket için geçen seneye kadar 280 TL ödüyordum. Bu sene paket yenileme döneminde tarafıma hem daha düşük internet ...
"Şikayetim yayınlandıktan sonra kısa sürede dönüş yapıldı problem çözüldü. İlgili personel yardımseverdi ve çözüm konusunda yardımcı oldu teşekkürler"
Vodafone hattımın tarife yenilemesi sırasında yaklaşık 1 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Uzun süredir kullandığım 15 GB internet içeren tarifem ...
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamışken, Mart 2026 dönemine ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL olması gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Hattıma ait telefon numaram 543***696’dır. Yaptığım incelemede, bilgim ve açık onayım ol...
"Vodafone müşteri hizmetleri aradı sorunu çözdü. Bayinin usulsüz tarife değişikliği yaptığından kaynaklı olduğunu söylediler. Benim şikayetimde anlattığım gibi olmuş. Randevu veriyorum deyip kod göndermişler tarife değişikliği yapmışlar."
18.04.2026 tarihinde +90 (212) 942 05 42 numaralı hattan, sonu 3490 ile biten Vodafone hattım arandı. Telefonu o sırada çocuğum açtı. Görüşmede “tarifeniz bitiyor, yeni tarife taahhüdü yapalım” denmiş ve çocuğum hattın yasal sahibi olmadığını özellikle belirtmesine rağmen, mevcut tarifemin aynı adı ...
"İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim sorunum anında çözüldü"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödeyen bir kullanıcıyım. Şu anda hattımda 20 GB internet içeren bir tarifede a...
Eski bir Vodafone müşterisi olarak hattımda aylık 390 TL ödeyip sadece 15 GB internet kullanıyorum. Bu ücret karşılığında çok az internet hakkı tanımlandığını düşünüyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. 4 Nisan saat 21.15 civarında müşteri hizmetlerini arayarak tarife değişikliği talebinde bulun...
Vodafone tarafından +902162295542 numaralı telefondan arandım. Ekranda Vodafone yazıyordu. Müşteri temsilcisi tarifemin bitmesine 2 ay kaldığını, onay verirsem 1 yıl daha aynı tarifeyi aynı ücretten kullanabileceğimi söyledi. Onay verdim. 1 hafta sonra internet kota aşım mesajı gelince tarifemin 5GB...
"Yardımcı oldular teşekkürler"
"Çok kibar bir müşteri temsilcisi yardımcı oldu. Kendisine teşekkür ederim."
Vodafone abonesiyim ve engelli olduğumu özellikle belirtmeme rağmen bana bütçeme uygun bir tarife sunulmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Engelli emeklisiyim ve bayiye gittiğimde en fazla 350 TL’ye kadar bütçem olduğunu söylememe rağmen 750–800 TL civarında bir paket önerildi. Bu tutar benim gelirimi...
Vodafone hattım için 7 Mart 2026 tarihinde saat 08.27’de 5g Hazır 20 GB tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliğimden hemen sonra, 7 Mart gecesi Migros’ta geçerli 750 Money puan kampanyasının başladığını gördüm. Tarife değişikliği tarihimin kampanya başlangıcı ile bu kadar yakın olmasına rağmen, ...
Vodafone mobil hattım için 18.03.2026 tarihinde saat 12.40 civarında müşteri hizmetlerinden arandım ve tarafıma 180 TL tutarında bir paket teklifi sunuldu. Ben bu teklifi kabul ettim; ancak sonrasında hat bilgilerimi ve paketi kontrol ettiğimde ücretin 300 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bu durum...
Vodafone faturalı hatta sahibim ve 04.07.2025 tarihinden beri “sınırsız Ultra red’li 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeden hem içerik hem de fiyat olarak hiç memnun değilim. Tarifeye geçtiğim günden bu yana 770 TL’nin altında hiç fatura ödemedim ve bu tutar bana aşırı yüksek geliyor. Müşteri...
"Teşekkür ederim. Kolay gelsin"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve ailecek tüm hatlarımız Vodafone’da olmasına rağmen, taahhüdüm bittikten sonra tarafıma sunulan yeni tekl...
"Hızlı çözüm ve uygun tarife önderdikleri için teşekkür ederim."
Yaklaşık son iki aydır Vodafone bireysel cep telefonu hattım için sunulan yeni tarife tekliflerinin aşırı yüksek olduğunu görüyorum. Şu anda 60 GB internet içeren tarifemi 392 TL olarak kullanıyorum, ancak geçmek istediğim yeni tarifelerin bunun çok üzerinde, aşırı pahalı fiyatlarla sunulduğunu fark...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
