to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda yaptığım tarife değişikliğinin ardından Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan cihaz limit avantaj puanlarımın hiçbir bilgilendirme yapılmadan sıfırlandığını fark ettim. Tarife değişikliğini yaklaşık 1 hafta önce yaptım ve öncesinde cihaz limiti avantajım bulunuyordu. Tarif...
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir abone olmama rağmen, yeni abonelere göre çok daha yüksek fiyatlarla tarife teklif edilmesinden şikayetçiyim. Mevcut tarifem için şu an aylık 450 TL ödüyorum; aynı içerikteki tarifeyi yenilemek istediğimde ise bana 950 TL gibi neredeyse iki katı bir fiyat sunul...
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum ancak sunulan tüm tarifelerin fiyatları oldukça yüksek görünüyor ve bütçeme uygun bir seçenek bulamıyorum. Daha düşük ücretli, makul ve karşılanabilir bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Talebim karşılanmadığı durumda ba...
Vodafone hattımda 15 GB’lik faturalı tarife kullanıyordum, taahhüdüm bittikten sonra yaklaşık 1 aydır uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek için defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Aradığımda ise ya telefon açılmıyor ya da açılıp yüzüme kapatılıyor. Müşteri numaras...
"Gamze hanıma desteği için çok teşekkür ederim. Yardımları sayesinde Vodafone da kalmaya karar verdim. Cana yakın davranışı için de ayrıca teşekkür ederim😘💕"
Vodafone faturalı hattıma son 3 aydır yaklaşık 500 TL civarında fatura geliyor ve bu tutarı artık çok yüksek buluyorum. Evime ayrıca internet bağlattı...
"Vodafone sorunumuzu giderdi teşekkür ederim."
Babamın kullandığı Vodafone faturalı hatta, 03542112042 numaralı telefondan arayarak tarifenizin dolduğunu söylemişler. Ancak Vodafone Yanımda uygulam...
"Arayan beyefendi çok ilgiliydi ve sorunumu çözmek için elinden geleni yaptı, teşekkür ederim"
Vodafone Red'li 50 tarifesine bugün Bursa/Heykel şubesinden aranarak geçiş yaptım. Eski paketimde sınırsız Youtube.com hakkım vardı. Tarife değişikliğ...
Vodafone faturalı hattımda, iki gün önce müşteri hizmetlerinin yanlış yönlendirmesi sonucu hatalı bir tarife seçimi yapıldı. Eski tarifem olan Red Sınırsız’dan farklı bir tarifeye geçiş yapıldı ve bu nedenle faturamda değişiklik oldu. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve henüz müşteri hizmetleriyle te...
"Müşteri temsilcisine ve Vodafone markasına ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"
06.11.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden yaptığım görüşmede, mevcut tarifemin sona ereceği belirtilerek bana yeni bir pak...
04.11.2025 tarihinde Vodafone üzerinden online olarak tarife değişikliği yaptım. Kampanya kapsamında Hepsiburada hediye çeki kazanacağım belirtilmişti...
"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine yönelik çözümleriniz muhteşem.💫💫"
Vodafone uygulaması üzerinden yeni bir taahhütle tarifeye geçiş yaptım ancak mevcut tarifemden memnun kalmadım ve farklı bir tarifeye geçmek istiyorum...
"Sorun yaşanmasaydı daha iyiydi. Ama kısa sürede çözüm üretmeleri sevindirici"
30 Ekim tarihinde Vodafone müşteri danışmanı tarafından telefonla aranarak mevcut “Renkli 25 Plus” tarifemin aynı şekilde devam edeceği bilgisi verild...
29 Ekim 2025 Çarşamba günü saat 16:00 civarında, 859 101 04 85 numaralı telefondan arandım. Bana Vodafone’daki taahhüt sürem bittiği ve yeni bir tarifeye geçmem gerektiği söylendi. Yeni tarife ücretinin 900 TL’nin üzerinde olduğu, daha uygun bir seçenek olup olmadığını sorduğumda ise Türk Telekom’a ...
"Şikayet var ve Vodafone teşekkürler. Sorunum çözüldü."
23 Ekim tarihinde Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım ve 30GB paketini seçtim. Hattım henüz açılmadan 60GB pakete geçmek istediğimi belirttim ancak b...
"Şikayetvar sitesi sayesinde çok daha hızlı çözüme ulaştım. Ayrıca uzunca süredir benzer mağduriyetler yaşayan kullanıcıların şikayetlerinin sistemde arşivleniyor olması çok kıymetli."
21 Ekim tarihinde 216 2295542 numaralı telefondan arayan Vodafone bayisi, telefonda anlattığı tarifeden farklı bir pakete geçişimi sağladı. Durumu ayn...
"Sorunumu hızlı bir şekilde taleplerime uygun şekilde çözdüler müteşekkirim"
21.10.2025 tarihinde 0224 265 21 42 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Vodafone müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve tarife değişikliği yapmamı istedi. Ancak bu numaranın resmi Vodafone hattı olmadığından şüphelendim ve herhangi bir işlem yapmadım. Bu tür şüpheli aramalara karşı diğ...
"Çok kısa sürede iletişime geçilerek sorun çözüldü, bu kadar uzun süredir bağlılık gösteren müşterilerini kırmamaları adına da teşekkür ediyorum."
26.09.2025 tarihinde Vodafone bayisi tarafından arandım ve isteğim dışında, onayım olmadan daha yüksek bir tarifeye geçirildim. Bu durumdan hemen sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha uygun bir tarifeye geçişimin sağlanmasını ve tarafıma yansıtılan f...
Taahhütümüzün bitmesine çok az bir süre kaldı. Uygulamada çıkan teklifler çok yüksek fiyatlı. Daha birkaç ay önce yeni müşterilere 20 GB 1000 dakika p...
"Sorun giderildi. Fazlasıyla iade edildi"
Vodafone faturalı hattımda Red 50 tarifesine bugün müşteri hizmetleri aracılığıyla geçiş yaptım. Ancak tarife değişikliği sonrası, eski tarifemden kal...
9 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Red 20 tarifemde çağrı merkezi aracılığıyla yanlış bir tarife değişikliği yapıldı. Onay verdiğim halde, farklı bir tar...
Vodafone Red tarifemi 370 TL üzerinden kullanıyordum. Bugün Vodafone tarafından arandım ve aynı fiyat üzerinden 1 yıl daha devam etmek isteyip istemediğim soruldu. Tarife detaylarını ve fiyatını tekrar sorduğumda, bana fiyatın değişmeyeceği söylendi ve ben de bu doğrultuda onay verdim. Ancak tarife ...
Arayan Kim 774 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.372 
Borç 4.275 
Cayma Bedeli 6.887 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.046 
Engelli İndirimi 577 
eSIM 1.682 
Fatura 35.367 
Faturalı Tarifeler 16.815 
Faturasız Tarifeler 723 
FreeZone 1.910 
Güvenli Depo 445 
Hat Başvurusu 3.578 
Hat Devir 1.686 
Hat İptali 3.776 
Hat Ücreti 587 
Hediye Çarkı 7.310 
İçerik Servisleri 2.276 
İnternet Paketi 3.704 
Kampanya 5.964 
Kolay Paket 3.026 
Mobil İmza 825 
Mobil İnternet 6.805 
Mobil Ödeme 11.526 
Numara Değiştirme 889 
Numara Taşıma 9.205 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 846 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.315 
Red Business 138 
Redbox 357 
SIM Kartı 2.936 
Sınırsız Paket 942 
SMS 9.807 
Şebeke 7.960 
Taahhüt 10.213 
Tarife Değişikliği 15.851 
TL Yükleme 418 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.872 Yanımda 10.265 
Yurt Dışı Paketleri 3.538 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.