to read complaints and reviews, or file yours. 
"Yardımcı oldular teşekkürler"
Vodafone hattım için 7 Mart 2026 tarihinde saat 08.27’de 5g Hazır 20 GB tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliğimden hemen sonra, 7 Mart gecesi Migros’ta geçerli 750 Money puan kampanyasının başladığını gördüm. Tarife değişikliği tarihimin kampanya başlangıcı ile bu kadar yakın olmasına rağmen, ...
Vodafone mobil hattım için 18.03.2026 tarihinde saat 12.40 civarında müşteri hizmetlerinden arandım ve tarafıma 180 TL tutarında bir paket teklifi sunuldu. Ben bu teklifi kabul ettim; ancak sonrasında hat bilgilerimi ve paketi kontrol ettiğimde ücretin 300 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bu durum...
"Hızlı çözüm ve uygun tarife önderdikleri için teşekkür ederim."
"Teşekkürler çözüldü."
Vodafone faturalı hattımda aylık 260 lira olan paketimi yenilemek istediğimde, Vodafone uygulaması üzerinden aynı paketin benzeri için yaklaşık 420 li...
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Özellikle son 5 aydır faturalarım düzenli olarak 700–900 TL aralığında gelmeye başladı ve herhangi bir ekstra kullanımım olmamasına rağmen tarife ücretlerimin bu kadar yükselmesinden rahatsızım. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen, mevcut tari...
Vodafone hattımda geçen yıl kullandığım sınırsız 20 GB internet, sosyal medya ve sınırsız video tarifesini bu yıl da aynı şekilde kullanmak istiyorum. Aynı tarifeyi kullanan kız kardeşim aylık 370 TL öderken, ben aynı dönem için 557 TL ödedim. Aramızdaki bu fiyat farkı zaten can sıkıcıyken, bu yıl i...
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda yaptığım tarife değişikliğinin ardından Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan cihaz limit avantaj puanlarımın hiçbir bilgilendirme yapılmadan sıfırlandığını fark ettim. Tarife değişikliğini yaklaşık 1 hafta önce yaptım ve öncesinde cihaz limiti avantajım bulunuyordu. Tarif...
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir abone olmama rağmen, yeni abonelere göre çok daha yüksek fiyatlarla tarife teklif edilmesinden şikayetçiyim. Mevcut tarifem için şu an aylık 450 TL ödüyorum; aynı içerikteki tarifeyi yenilemek istediğimde ise bana 950 TL gibi neredeyse iki katı bir fiyat sunul...
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum ancak sunulan tüm tarifelerin fiyatları oldukça yüksek görünüyor ve bütçeme uygun bir seçenek bulamıyorum. Daha düşük ücretli, makul ve karşılanabilir bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Talebim karşılanmadığı durumda ba...
Vodafone hattımda 15 GB’lik faturalı tarife kullanıyordum, taahhüdüm bittikten sonra yaklaşık 1 aydır uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek için defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Aradığımda ise ya telefon açılmıyor ya da açılıp yüzüme kapatılıyor. Müşteri numaras...
"Vodafone yetkilisi arkadaşlar hızlıca tarafıma ulaştılar ve oldukça makul bir çözüm ürettiler. Teşekkür ederim."
"Gamze hanıma desteği için çok teşekkür ederim. Yardımları sayesinde Vodafone da kalmaya karar verdim. Cana yakın davranışı için de ayrıca teşekkür ederim😘💕"
Vodafone faturalı hattıma son 3 aydır yaklaşık 500 TL civarında fatura geliyor ve bu tutarı artık çok yüksek buluyorum. Evime ayrıca internet bağlattı...
"Vodafone sorunumuzu giderdi teşekkür ederim."
Babamın kullandığı Vodafone faturalı hatta, 03542112042 numaralı telefondan arayarak tarifenizin dolduğunu söylemişler. Ancak Vodafone Yanımda uygulam...
"Arayan beyefendi çok ilgiliydi ve sorunumu çözmek için elinden geleni yaptı, teşekkür ederim"
Vodafone Red'li 50 tarifesine bugün Bursa/Heykel şubesinden aranarak geçiş yaptım. Eski paketimde sınırsız Youtube.com hakkım vardı. Tarife değişikliğ...
Vodafone faturalı hattımda, iki gün önce müşteri hizmetlerinin yanlış yönlendirmesi sonucu hatalı bir tarife seçimi yapıldı. Eski tarifem olan Red Sınırsız’dan farklı bir tarifeye geçiş yapıldı ve bu nedenle faturamda değişiklik oldu. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve henüz müşteri hizmetleriyle te...
"Müşteri temsilcisine ve Vodafone markasına ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"
06.11.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden yaptığım görüşmede, mevcut tarifemin sona ereceği belirtilerek bana yeni bir pak...
04.11.2025 tarihinde Vodafone üzerinden online olarak tarife değişikliği yaptım. Kampanya kapsamında Hepsiburada hediye çeki kazanacağım belirtilmişti...
"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine yönelik çözümleriniz muhteşem.💫💫"
Vodafone uygulaması üzerinden yeni bir taahhütle tarifeye geçiş yaptım ancak mevcut tarifemden memnun kalmadım ve farklı bir tarifeye geçmek istiyorum...
"Sorun yaşanmasaydı daha iyiydi. Ama kısa sürede çözüm üretmeleri sevindirici"
30 Ekim tarihinde Vodafone müşteri danışmanı tarafından telefonla aranarak mevcut “Renkli 25 Plus” tarifemin aynı şekilde devam edeceği bilgisi verild...
29 Ekim 2025 Çarşamba günü saat 16:00 civarında, 859 101 04 85 numaralı telefondan arandım. Bana Vodafone’daki taahhüt sürem bittiği ve yeni bir tarifeye geçmem gerektiği söylendi. Yeni tarife ücretinin 900 TL’nin üzerinde olduğu, daha uygun bir seçenek olup olmadığını sorduğumda ise Türk Telekom’a ...
"Şikayet var ve Vodafone teşekkürler. Sorunum çözüldü."
23 Ekim tarihinde Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım ve 30GB paketini seçtim. Hattım henüz açılmadan 60GB pakete geçmek istediğimi belirttim ancak b...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
