Yanıltıcı Tarife Değişikliği Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

03129097888 numaralı Vodafone müşteri hizmetleri hattı tarafından arandım. Taahhüdümün bittiğini söyleyerek yeni tarife teklifi sundular. Şu an karar veremediğimi belirttiğimde, müşteri temsilcisi telefonu yüzüme kapattı. Bu son derece saygısızca bir davranıştı. Vodafone'un bu konuyla ilgili gerekli müdahaleyi yapmasını rica ediyorum.
Numaranın beni arama zamanı: 14.06.2025, saat 16:18.


Vodafone müşteri hizmetleri taahhüdümün bittiğini hatırlattı yeni tarifeyi beğenmediğim için telefonu yüzüme kapattı. Bu müşteri temsilcisi hakkında g...
14.09.2025 tarihinde saat 16:51’de 03129097888 numaralı Vodafone şubesi tarafından arandım. Uyumlu 15GB faturalı tarifemin 6 Ekim’de biteceği söylendi, ancak aslında 6 Kasım’da bitiyor. Görüşme sırasında değerlendirme yapıp dönüş yapacağımı belirttim. Buna karşılık, görevli kişi “aynen aynen dönersi...

14.06.2025 saat 17:22'de, 0312 909 78 88 numaralı telefondan Vodafone mağaza danışanı tarafından arandım. Bir yıllık taahhüdüm olmasına rağmen, taahhü...

28 Haziran 2025 saat 12.43'te 03129097888 numaralı telefondan arandım. Tarife değişikliği yapmam için çeşitli paketler sunuldu. Düşüneceğimi ve daha sonra aranmak istediğimi belirttim. Karşımdaki kişi, kayıt açılması gerektiğini ve telefonuma gelen kodu söylememi istedi. Kodu söyledim. Sonrasında is...
Yorumlar