to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone’da hat sahibi olarak İstanbul’da kullanılan üç hattın da sorumluluğu bana ait. Yaklaşık 4–5 senedir, her taahhü...t bitişinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Kızımın ve torunumun hatlarında taahhüt süresi dolduğunda yeni bir tarife teklifi yapılıyor, önce onlar onaylıyor, sonra hat sahibi ben old
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir aydan uzun süredir aramadığım numaralar, sanki ben aramışım gibi karşı tarafa “siz ...beni aradınız” şeklinde yansıyor ve bu nedenle sürekli gereksiz dönüş aramaları alıyorum. Ben bu numaraları hiç aramadığım halde, insanlar beni arayıp “beni niye aradınız?” diye so
Vodafone 29 yıldır kullandığım telefon numaramı iptal etti. 2 yıldır yurt dışında yaşıyorum. Aralık ayı faturasının öden...mediğini bahane ederek; - hattımı iptal ettiniz, - yasal takip başlattınız, - cayma bedeli yansıttınız. 8 yıldır Vodafone'a faturalarımı düzenli ödemiş olmamı ya da sonraki ayla
Ben 2025 Eylül ayında Vodafone mağazasından bir adet cep telefonu ve şarj aleti kafası aldım, mağazadan koruma paketi ya...ptırmadım. 2026 Mart ve Nisan ayı faturam çok yüksek gelince Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. İlk önce mağaza koruma paketi yapmış dediler. Yaptırmadım eminim deyince, evet, p
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Ancak son günlerde başıma gelenler gerçekten akıl alır gibi değil. Hiç tanım...adığım numaralar beni arıyor. Telefonu açtığımda, "neden beni aradınız? " diye soruyorlar. Oysa ben kimseyi aramıyorum. Ama bu kişiler, telefonlarında kendi numaramla arandıklarını
Vodafone hattım üzerinden hiç yapmadığım bir arama nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 2 Mart 2022 tarihinde telefonum cebim...deyken, beni daha önce aramadığım bir numara “beni siz aradınız” diyerek geri dönüş yaptı. Arama kayıtlarımı kontrol ettiğimde, bu numaraya ait herhangi bir arama görünmüyordu. Bun
"İlgileri için teşekkür ederim"
Vodafone hattıma, ben kimseyi aramadığım halde günde birden fazla kez “Beni... aramışsınız, emniyetten aradınız, emniyete gelmemi istiyormuşsunuz” şeklin
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır kullandığım Vodafone faturalı hattımla ilgili son derece rah...atsız edici ve endişe verici bir durum yaşıyorum. Muğla Seydikemer’de aldığ
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 8-9 yıldır kullanıyorum ve hattım annemin üzerine kayıtlı. Bugün saat 12.00 civarında be...ni bir kadın arayarak kendisini benim aradığımı söyledi, ancak ben o kişiyi hiç aramamıştım. Telefonda herhangi bir arama yapmadığımı belirttim ve görüşmeyi sonlandırdık. Daha son
"Hemen dönüş yapıp ilgilendikleri için Vodafone ye teşekkür ederim"
Yaklaşık 18 yıldır Vodafone müşterisiyim. Son 3 gündür, gün içerisinde hiç ...aramadığım kişilerden “Beni niye aradınız? ” şeklinde telefonlar alıyorum.
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bugüne kadar memnundum. A...ncak son bir aydır numarasını bilmediğim kişiler tarafından aranıyorum ve b
"Teşekkürler"
Yaklaşık iki aydır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve son bir buçuk ...aydır neredeyse her gün, bazen günde birkaç defa farklı numaralardan aranıy
Vodafone faturalı hattımı iki farklı tarihte (Cumartesi ve Pazartesi) başka numaralardan arandım. Bu numaralar benim ara...ma kayıtlarımda yok ve bana ulaşan kişiler, “Beni neden aradınız? ” diye sordular. Oysa ben bu numaraları hiç aramadım. Görüşmelerde herhangi bir kişisel bilgi talep edilmedi, anca
Yaklaşık 20 yıldır kullandığım Vodafone Red hattım üzerinden son üç aydır bana ait olmayan aramalar yapıldığını fark ett...im. Ben herhangi bir arama yapmadığım halde, farklı kişiler tarafından “Beni aradınız” şeklinde geri dönüşler alıyorum. Hangi saatlerde arama yapıldığı konusunda net bir bilgim yok
Vodafone hattımın sonu 3129 ile bitiyor. Yaklaşık 1 aydır, hattımdan benim bilgim dışında başka numaralar aranıyor gibi ...görünüyor. Ben herhangi bir arama yapmadığım halde, farklı kişiler tarafından “Beni neden aradınız? ” şeklinde aramalar alıyorum. Karşı taraftan ekran görüntüsü aldığımda da, gerçe
Sayın Vodafone yetkilileri Üzerime kayıtlı ve şu an size bağlı olmayan 5054****94 numaralı telefonumun bayi hatasından k...aynaklanan ve üzerime çıkmış borcunu haziran ayının 16sında ödedim. Müşteri hizmetleriniz beni arayıp borcum kalmadığını söyledi. Buna rağmen size bağlı ve sorun çözmekten uzak har
Vodafone faturalı hattım (son 4 hanesi: 5025) yaklaşık 2 aydır Ankara Keçiören Aktepe bölgesinde sürekli olarak kesintiy...e uğruyor ve hattımı hiç kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, bana bölgede baz istasyonu kurulumu yapıldığını ve kesintinin 1 yıl kadar sürebileceğini s
Vodafone müşteri hizmetlerinin verdiği söze tabi kalmaması, Vodafone ile kullanmakta olduğum tarifemde sınırsız sosyal m...edya (Facebook, Twitter, Instagram vs.) kullanmaktaydım. Bu tarifemde içinde yer almaktaydı. Ve taahhüdüm bitmesine yakın, Vodafone müşteri hizmetleri beni arayarak bana paketler s
8 aydır Malatya/Battalgazi bölgesinde Vodafone faturalı hattımı kullanamıyorum. Bölgemde sürekli bir altyapı çalışması o...lduğu söyleniyor ve bu nedenle ne arama yapabiliyor ne de mobil veriden faydalanabiliyorum. İnternet hızım 0.01 Mbps seviyesinde ve arayanlar bana ulaşamıyor, ulaşsa bile şebeke çe
30 Ağustos 2024 tarihinde, Vodafone’un kampanyasından yararlanmak için diğer operatörden faturalı hatta geçiş başvurusu ...yaptım ve dijital kolye ile sim kart teslimatı için randevu oluşturdum. Randevu günü ekipler gelmeden önce beni aramışlar, ancak o anda telefonu duymadığım için cevap veremedim. So
14 yıldır kullanmakta olduğum Vodafone hattımı, Kıbrıs’a yerleştiğimde taahhüdümü bozmamak ve Türkiye’deki banka hesapla...rıma bağlı olduğu için oradan gelen SMS'leri görebilmek amacıyla kapatmadım. Ancak, ben arayan numaraları açmasam bile sürekli kendi kendine 'yurt dışına bağlandınız' denilerek 399
Vodafone çekmiyor. Kısa süre önce Turkcell ile sorunlar yaşadığım için taahhüdüm biter bitmez operatörümü değiştirerek V...odafone'a geçtim. Faturalı hat kullanmayıp, telefon, internet hatta hayatımdaki diğer bütün aboneliklerden vazgeçip caymaya çalıştığım için abonelik isteyen hiçbir şirkete, kuruma,
1 Eylül Pazartesi günü Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemini Vodafone’un resmi internet sitesi üzerinden başlat...tım ve ardından e-Devlet üzerinden işlemi sonuçlandırdım. Ancak bugün 4 Eylül Perşembe olmasına rağmen numara taşıma işlemi gerçekleşmedi ve hattım şu anda tamamen kullanılamaz dur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
