to read complaints and reviews, or file yours.Hattım 2019'dan beri Vodafone'da (0546 *** ** 09). Hattı %40 zihinsel engelli oğlum kullanıyor. Tarifesi "Uyumlu 5GB Ta...rife Paketi"ydi. Bu tarifeyi tek bir sebeple seçtim: kota bitince internet duruyordu. Oğlumun kontrolsüz kullanıp altından kalkamayacağımız bir fatura çıkmasın diye. Taahhüt sayac
"Bazıları çözüldü üst birime gidince, ancak alt birimlerdeki kişilerin %70 civarı bilgisizler işleri konusunda."
Vodafone mobil hattım ile ilgili güvenlik konusunda ciddi endişe yaşıyorum. 4 Eylül 2026 tarihinde saat 12.43 civarında ...iki farklı numara, yarım saat arayla beni aradığımı iddia ederek geri dönüş sağladı. Ben o sırada uyuyordum ve bu numaraları hiç aramadım, buna rağmen ısrarla “Beni siz aradınız” ş
1 Ağustos 2026 tarihinde Bursa Osmangazi ilçesi Kent Meydanı’ndaki Vodafone bayisinden 0542 *** ** 03 numaralı hattı sat...ın aldım. Hattı aldığım günden beri WhatsApp’ı kullanamıyorum, sürekli kısıtlama, engel ve WhatsApp’a giriş hatası alıyorum. Bununla da kalmayıp normal SMS, yani kısa mesaj dahi gö
Vodafone faturalı hattım üzerinden, ben aramamış olmama rağmen farklı kişilerden “Beni neden aradınız? ” şeklinde geri d...önüş telefonları alıyorum. Arama kayıtlarımda bu numaralara ait herhangi bir çıkış araması görünmüyor. Buna rağmen insanlar defalarca beni arayıp bu numara tarafından arandıklarını
"Tanımlama yapıldı, teşekkürler."
Vodafone hattım 05xxxxxxxxx üzerinde son 3–4 gündür çok rahatsız edici bir durum yaşıyorum. Benim hiçbir aramam olmadığı... halde, farklı kişiler beni arayarak “Beni az önce siz aradınız, neden aradınız? ” şeklinde konuşmalar yapıyorlar. Telefonumun arama kayıtlarında bu kişilere ait hiçbir arama görün
Vodafone’da hat sahibi olarak İstanbul’da kullanılan üç hattın da sorumluluğu bana ait. Yaklaşık 4–5 senedir, her taahhü...t bitişinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Kızımın ve torunumun hatlarında taahhüt süresi dolduğunda yeni bir tarife teklifi yapılıyor, önce onlar onaylıyor, sonra hat sahibi ben old
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir aydan uzun süredir aramadığım numaralar, sanki ben aramışım gibi karşı tarafa “siz ...beni aradınız” şeklinde yansıyor ve bu nedenle sürekli gereksiz dönüş aramaları alıyorum. Ben bu numaraları hiç aramadığım halde, insanlar beni arayıp “beni niye aradınız?” diye so
Vodafone 29 yıldır kullandığım telefon numaramı iptal etti. 2 yıldır yurt dışında yaşıyorum. Aralık ayı faturasının öden...mediğini bahane ederek; - hattımı iptal ettiniz, - yasal takip başlattınız, - cayma bedeli yansıttınız. 8 yıldır Vodafone'a faturalarımı düzenli ödemiş olmamı ya da sonraki ayla
Ben 2025 Eylül ayında Vodafone mağazasından bir adet cep telefonu ve şarj aleti kafası aldım, mağazadan koruma paketi ya...ptırmadım. 2026 Mart ve Nisan ayı faturam çok yüksek gelince Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. İlk önce mağaza koruma paketi yapmış dediler. Yaptırmadım eminim deyince, evet, p
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Ancak son günlerde başıma gelenler gerçekten akıl alır gibi değil. Hiç tanım...adığım numaralar beni arıyor. Telefonu açtığımda, "neden beni aradınız? " diye soruyorlar. Oysa ben kimseyi aramıyorum. Ama bu kişiler, telefonlarında kendi numaramla arandıklarını
Vodafone hattım üzerinden hiç yapmadığım bir arama nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 2 Mart 2022 tarihinde telefonum cebim...deyken, beni daha önce aramadığım bir numara “beni siz aradınız” diyerek geri dönüş yaptı. Arama kayıtlarımı kontrol ettiğimde, bu numaraya ait herhangi bir arama görünmüyordu. Bun
"İlgileri için teşekkür ederim"
Vodafone hattıma, ben kimseyi aramadığım halde günde birden fazla kez “Beni... aramışsınız, emniyetten aradınız, emniyete gelmemi istiyormuşsunuz” şeklin
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır kullandığım Vodafone faturalı hattımla ilgili son derece rah...atsız edici ve endişe verici bir durum yaşıyorum. Muğla Seydikemer’de aldığ
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 8-9 yıldır kullanıyorum ve hattım annemin üzerine kayıtlı. Bugün saat 12.00 civarında be...ni bir kadın arayarak kendisini benim aradığımı söyledi, ancak ben o kişiyi hiç aramamıştım. Telefonda herhangi bir arama yapmadığımı belirttim ve görüşmeyi sonlandırdık. Daha son
"Hemen dönüş yapıp ilgilendikleri için Vodafone ye teşekkür ederim"
Yaklaşık 18 yıldır Vodafone müşterisiyim. Son 3 gündür, gün içerisinde hiç ...aramadığım kişilerden “Beni niye aradınız? ” şeklinde telefonlar alıyorum.
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bugüne kadar memnundum. A...ncak son bir aydır numarasını bilmediğim kişiler tarafından aranıyorum ve b
"Teşekkürler"
Yaklaşık iki aydır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve son bir buçuk ...aydır neredeyse her gün, bazen günde birkaç defa farklı numaralardan aranıy
Vodafone faturalı hattımı iki farklı tarihte (Cumartesi ve Pazartesi) başka numaralardan arandım. Bu numaralar benim ara...ma kayıtlarımda yok ve bana ulaşan kişiler, “Beni neden aradınız? ” diye sordular. Oysa ben bu numaraları hiç aramadım. Görüşmelerde herhangi bir kişisel bilgi talep edilmedi, anca
Yaklaşık 20 yıldır kullandığım Vodafone Red hattım üzerinden son üç aydır bana ait olmayan aramalar yapıldığını fark ett...im. Ben herhangi bir arama yapmadığım halde, farklı kişiler tarafından “Beni aradınız” şeklinde geri dönüşler alıyorum. Hangi saatlerde arama yapıldığı konusunda net bir bilgim yok
Vodafone hattımın sonu 3129 ile bitiyor. Yaklaşık 1 aydır, hattımdan benim bilgim dışında başka numaralar aranıyor gibi ...görünüyor. Ben herhangi bir arama yapmadığım halde, farklı kişiler tarafından “Beni neden aradınız? ” şeklinde aramalar alıyorum. Karşı taraftan ekran görüntüsü aldığımda da, gerçe
Sayın Vodafone yetkilileri Üzerime kayıtlı ve şu an size bağlı olmayan 5054****94 numaralı telefonumun bayi hatasından k...aynaklanan ve üzerime çıkmış borcunu haziran ayının 16sında ödedim. Müşteri hizmetleriniz beni arayıp borcum kalmadığını söyledi. Buna rağmen size bağlı ve sorun çözmekten uzak har
Vodafone faturalı hattım (son 4 hanesi: 5025) yaklaşık 2 aydır Ankara Keçiören Aktepe bölgesinde sürekli olarak kesintiy...e uğruyor ve hattımı hiç kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, bana bölgede baz istasyonu kurulumu yapıldığını ve kesintinin 1 yıl kadar sürebileceğini s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
