to read complaints and reviews, or file yours.0312 909 78 88 numaralı telefon, Vodafone Türkiye adına tele-satış ve müşteri tutundurma işlemleri yürüten yetkili bir çağrı merkezine veya çözüm ortağına aittir. İnternet ve Şikayetvar verilerine göre bu hat, genellikle abonelere yeni tarife satışı yapmak amacıyla kullanılmaktadır.
Bu numara üzerinden gerçekleştirilen aramalar temel olarak pazarlama odaklıdır. Kullanıcı geri bildirimlerine göre en yaygın arama nedenleri şunlardır:
Aramalar yetkili kanallardan gelse de, kullanıcıların eksik bilgilendirme sonucu sürpriz faturalarla karşılaştığına dair çok sayıda şikayet bulunmaktadır. Bu tür durumların önüne geçmek için aşağıdaki adımları izlemeniz tavsiye edilir:
Siz de bu numara tarafından arandıysanız, görüşme detaylarını ve yaşadığınız deneyimi aşağıya yorum olarak bırakarak diğer kullanıcıların uyarılmasına katkı sağlayabilirsiniz.
"Hemen dönüş sağlandı mağduriyet giderildi müşteri temsilcimiz sorunu giderdi teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve taahhüdümün bit...mesine 1 ay kalmıştı. Bugün saat 13:25’te 312 909 78 88 numarasından arandı
Nisan ayı sonunda başka bir operatörden Vodafone’a geçerek önce 10 GB internet içeren bir tarifeye başladım. Kısa sürede... bu paket ihtiyacımı karşılamayınca 5 GB Hazır 20 GB tarifesine geçmeye karar verdim. 20 GB’lik pakete geçmek için defalarca uğraşmama rağmen bana sürekli farklı tarihler verildi,
"Çözüm uzmanı ile gerçekleştirdiğim görüşmede taahhüt süresi ile alakalı beni dinledikleri ve gerekli işlemler ile ilgilendikleri için teşekkür ederim."
Bugün saat 13.49’da 0312 909 78 88 numaralı hattan, Vodafone adına arandım. Arayan kişi, taahhüdümün 31.06.2026 tarihind...e biteceğini söyleyerek çeşitli teklifler iletti. Ancak haziran ayının 31 çekmemesi ve mevcut taahhüdümün bitmesine daha yaklaşık iki ay olması sebebiyle verilen bilginin doğru olm
"İlgili kişiye teşekkürler gerekli çözümü sundu."
5318****69 numaralı Vodafone cep hattım için 15.06.2026 tarihinde 0312 909 ...78 88 numaralı hattan arandım ve tarafıma bir taahhüt kampanyasından bahsed
"Arayan müşteri hizmetleri çok güzel ilgilendi geri dönüşü için teşekkür ediyorum"
Vodafone tarafından yaklaşık bir ay önce taahhüt bitimi paket yenilemesi iç...in 0 312 909 78 88 numaralı hattan arandım. Görüşmede 20 GB içeren Vodafone
"Farkın iade edileceği söylendi. Birgül hanıma teşekkür ederim."
15.05.2026 tarihinde Vodafone adına 0312 909 78 88 numaralı hattan E*** isi...mli müşteri temsilcisi tarafından 0530**03 ** ** numaralı hattım için arand
13.05.2026 tarihinde saat 13.58’de 0312 909 78 88 numaralı Vodafone mağaza ...hattından arandım. 505 211 xxxx numaralı Vodafone hattım için tarifemin bit
Vodafone’a ait 0546*******34 numaralı faturalı hattım için bugün 0312 909 78 88 numaralı hattan arandım. Taahhüdümün bit...tiği, faturamın 750 TL olacağı söylendi. Bunu kabul etmediğimi, gerekirse başka operatöre geçeceğimi belirttim. Bunun üzerine bana “size özel teklif” olarak 260 TL’lik bir paket su
"Vodafone hemen dönüş yaparak sıkıntımı giderdi. Teşekkür ederim ilgileri için"
"Merkez tarafından iletişime geçilip sorunum giderildi"
0312 909 78 88 numaralı Vodafone mağazası tarafından 28.04.2026 tarihinde s...aat 10:01’de arandım. Her yere 1000 dakika, 250 SMS ve 10 GB internet içere
"Sorunum dün akşam saatlerinde çözülmüştür, teşekkür ediyorum"
27.04.2026 tarihinde saat 13:09’da 0312 909 78 88 numaralı telefondan arand...ım. M***** t***** adına kayıtlı 0507 *** ** 98 numaralı faturalı hatta ait
"Dilan Hanıma özellikle çok teşekkür ederim. Sorunum ile ilgilendi ve çözüm sundu. Teşekkürler"
Bugün 0 312 909 78 88 numaralı hattan arandım ve Vodafone’dan aradıklarını ...söyleyerek mobil hattımdaki taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, yeni bir tek
"Bahse konu şikayetim Vodafone tarafından haklı bulunuldu ve hatanın giderilmesine yönelik aksiyon hızlı bir şekilde alındı, teşekkürler"
Bilal Y***** adına kayıtlı 0 541 *** ** 08 numaralı bireysel faturalı hattı...mla ilgili olarak 13.04.2026 tarihinde 0312 909 78 88 numaralı hattan arand
"Teşekkürler çözüm odaklı yaklaşım için"
Vodafone Red'li Fırsat 25 GB paketi (25 GB internet, 2500 dakika, 250 SMS) için vergiler dahil 327,00 TL (230,77 TL + ve...rgiler) ödemekteyken, taahhüdümün 30.04.2026 tarihinde biteceği ve yeni dönemde aynı tarifenin 430,00 TL olacağı bilgisi tarafıma Vodafone mağaza danışmanı tarafından 0312 909 78 8
"Müşteri temsilcisi Esma hanım mağduriyetimi giderdi çok teşekkür ederim"
"Gül hanım oldukça nazik bir şekilde yaşanan sorun için özür dileyip uygun bir tarifeye geçişi sağladı, teşekkürler."
Vodafone hattım için bugün 0 (312) 909 78 88 numaralı hattan bir hanımefend...i tarafından arandım. Şu anda yaklaşık 390 TL ödediğim tarifemin taahhüdünü
Vodafone hattımla ilgili olarak 24 Mart Salı günü saat 19.00 civarında 0312 909 78 88 numaralı Vodafone bayisinden arand...ım ve bana “fatura taahhüdünüz bitmek üzere, isterseniz eski tarifede (185 ₺) üzerinden hiçbir değişiklik olmadan devam edebileceğiniz” şeklinde bilgi verildi. Telefonda bana söyle
"Sorunu çözene kadar benimle ilgilenen Vodafone yetkililerine teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda 13.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında şüphe...li bir paket değişikliği yapıldığını fark ettim. Hattım 03129097888 numaras
"Çözüme ulaşıldı teşekkür ederiz"
11 Mart 2025 tarihinde 0312 909 78 88 numaralı ve kendisini Vodafone mağaza...sı olarak tanıtan bir numara tarafından arandım. Arayan kişi, kısa süre içi
Yaklaşık bir haftadır 0312 909 78 88 numaralı hattan, “Vodafone mağaza danışmanım” denilerek ısrarla aranıyorum. Aramala...r çok sık ve rahatsız edici hale geldiği için artık telefonu açmıyor ve bu numarayı engellemek zorunda kaldım. Bu hattın gerçekten Vodafone’a ait olup olmadığı konusunda bana herha
Vodafone mobil hattımın tarifesiyle ilgili, 26.02.2026 tarihinde yaşadığım yanıltıcı bir işlem nedeniyle mağduriyetimi b...elirtmek istiyorum. Mevcut tarifem yaklaşık 230 TL iken, aynı Vodafone bayisi olduğunu söyleyen danışman beni iki kez arayarak taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, interneti 10 GB da
"Çok ilgilendiler teşekkürler"
Annemin Vodafone hattı için 29.01.2026 tarihinde 0312 909 78 88 numaralı Vo...dafone bayisinden arandık. Annemi arayan kişi, taahhüdün bitmesine sadece 2
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
