to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı 0546*****51 numaralı hattımda yaklaşık 2 yıldır Türkiye’nin her yerinde mobil veri sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konum fark etmeksizin internet sürekli çekmiyor ya da sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve hattımı amacına uygun olarak kullanamıyorum.
Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve toplamda yaklaşık 20 kez talep açıldı. Ayrıca yönlendirmeleri doğrultusunda sim kart değişimi yaptım, telefon cihazımı da değiştirdim ancak tüm bu işlemlere rağmen sorun hiçbir şekilde çözülmedi.
Tüm bu yaşananlardan sonra Vodafone’dan beklentim, mobil veri sorunumun artık kalıcı ve derhal çözüme kavuşturulmasıdır. Uzun süredir mağdur olduğum bu konuda teknik incelemelerin detaylı şekilde yapılarak sorunumun acilen giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili geri dönüşlerin, tarafıma daha sağlıklı ulaşılabilmesi için 0544*****57 numaralı telefon üzerinden yapılmasını rica ediyorum.
Vodafone 0541 ile başlayan hattımda yaklaşık iki aydır mobil internet hızım aşırı derecede yavaş ve zaman zaman hattım tamamen çekmiyor. Hem internet kullanmakta zorlanıyorum hem de bazen arama dahi yapamıyorum; bu durum günlük hayatımı etkileyen bir sorun haline geldi. Bu durumu Vodafone müşteri h...
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2–3 aydır çok ciddi mobil internet problemi yaşıyorum. Mobil veri çoğu zaman hiç çekmiyor, çektiği zamanlarda da son derece yavaş çalışıyor. Neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde internete giremiyorum, hattımı internet için kullanamaz hale gel...
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 5 aydır yaşadığım çekim sorunu nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede hat sık sık çekmiyor ve özellikle yaptığım telefon görüşmeleri sürekli kesiliyor, karşı tarafla konuşmayı tamamlayamıyorum. Bu durum hem günlük hayatımı hem de işlerimi olums...
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen, faturalarımı düzenli ödememe karşın bana mevcut ödediğimin neredeyse 2 katı fiyatlarla yeni tarife sunuluyor. Yeni abonelere çok daha uygun fiyatlar teklif edilirken, eski müşteri olarak bana iki katı rakamla...
Yorumlar