to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan 40 GB İnternet Paketi İçin Uygun Fiyat Talebi
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Son iki aydır internet paketim yetmiyor ve bu yüzden müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun bir tarifeye geçmek istediğimi belirtiyorum. Özellikle 40 GB internet içeren bir paket talep ediyorum ancak bana sunulan tarifelerin ücreti 1.000 TL civarında söyleniyor ve bu rakam bütçeme göre oldukça yüksek kalıyor.
Şu anda aylık yaklaşık 450 TL fatura ödüyorum. 40 GB internet içeren bir paket için 600–650 TL bandında, daha makul ve karşılanabilir bir teklif bekliyorum. Buna rağmen bana bütçeme uygun bir tarife sunulmuyor.
Vodafone’dan, internet ihtiyacımı karşılayacak, 40 GB civarı internet içeren ve belirttiğim fiyat aralığına yakın, daha uygun bir tarife seçeneği sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
