to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mobil İmza Başvurusunda Onay Hatası Tekrarlanıyor
Vodafone üzerinden internet yoluyla mobil imza başvurusu yapmak istiyorum. 03.08.2026 tarihinden bu yana başvuruyu her seferinde adım adım eksiksiz tamamlamama rağmen en son aşamada sistem “Onay işlemi başarısız oldu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde hata veriyor. Şu ana kadar 5–6 kez farklı zamanlarda denedim ve her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum.
Bu konuda Vodafone müşteri hizmetlerine de başvurdum ancak yapılan görüşmeler sonuçsuz kaldı, sorun çözülmedi ve net bir açıklama da alamadım. Süreç ilerlemediği için mobil imza hizmetinden faydalanamıyorum.
Vodafone’dan, mobil imza başvuru sürecimdeki bu onay hatasının acilen incelenerek teknik olarak giderilmesini ve başvurumu sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
