to read complaints and reviews, or file yours.10 Temmuz’da hattımı Vodafone’a taşıdım, 14 Temmuz’da da Vodafone mağazasına giderek mobil imza başvurusu yaptım ve mobi...l imzaya uygun sim kart değişikliğini de aynı gün gerçekleştirdim. Mağazada, müşteri hizmetlerinin beni arayarak mobil imza aktivasyonunu yapacağı bilgisi verildi. Aradan yaklaşık
Vodafone üzerinden 17.07.2026 tarihinde İstanbul Akbatı şubesinden mobil imza aktivasyonu için başvuruda bulundum. Bu iş...lem için 210 TL kart ücreti de ödedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda gün içinde aranacağım ve mobil imza aktivasyon işleminin tamamlanacağı söylendi, hatta saat 18.00’e kadar dön
Vodafone hattıma yaklaşık 2 aydır mobil imza almak istiyorum fakat bir türlü sonuç alamıyorum. İlk olarak internetten ba...şvuru yaptım, ancak yanlış sim kart gönderildi. Bunun üzerine bu kez bayiden başvuru yaptım, bu sefer de mevzuat değişti denilerek işlem tamamlanmadı. Daha sonra yeniden bayiden ba
Vodafone üzerinden 1 Temmuz tarihinde web sitesi aracılığıyla mevcut hattım için mobil imza başvurusu yaptım. Hattım ve ...5g Red 40 GB paketim zaten aktif olarak uzun süredir kullanılmaktaydı, başvurum yalnızca mobil imza hizmetinin tanımlanmasına yönelikti. Başvuru sonrasında mobil imza aktivasyonun
30.06.2026 tarihinde Vodafone hattıma mobil imza başvurusu yaptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen mobil imzam halen a...ktive edilmedi ve hiçbir şekilde kullanıma açılmadı. Bu süreçte defalarca kez Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Her görüşmemde şikayet kaydı oluşturulduğu ve “arkada
Vodafone hattım için 04.07.2026 tarihinde mobil imza başvurusu yaptım ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen mobil imzam... hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte 102470159121863991 numaralı başvuruma rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “bekley
Vodafone hattım için Ocak 2026 tarihinde e-imza / mobil imza aktivasyonu yaptırdım ve o ay içerisinde hizmeti sorunsuz ş...ekilde kullandım. Sonrasında ihtiyaç duymadığım için bugüne kadar kullanmadım. Ancak 30 Haziran’da tekrar kullanmam gerektiğinde, aktivasyonumun benim hiçbir talebim ve onayım olma
Vodafone hattım için birkaç gün önce bayiden mobil imza başvurusu yaptım, gerekli tüm işlemleri tamamladım ancak aradan ...3–4 gün geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ aktive edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve aktivasyon gerçekleştirilemedi.
14 Haziran Pazar günü Vodafone bayisinden mobil imza başvurusu yaptım. Dün Vodafone tarafından aktivasyon için arandım, ...birkaç güvenlik sorusu sorulduktan sonra aramayı sonlandırdılar ve 2 dakika içinde bana bildirim gönderileceği, bu bildirimle şifre oluşturma adımına geçeceğim söylendi. Ancak ne h
"Teşekkürler..."
Vodafone üzerinden Mall Of İstanbul şubesinden mobil imza başvurusu yaptım,... tüm işlemlerim tamamlandı denmesine rağmen mobil imzam bir türlü aktif edi
"Çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone bireysel hattımda mobil imza hizmetini sorunsuz kullanıyordum. Geçtiğimiz günlerde bir SMS il...e mobil imza kullanımımın sona erdiği ve tekrar aktivasyon yapmam gerektiği bildirildi. Mesajda yazan şekilde 7000’e SMS göndererek aktivasyon denedim ancak sürekli hata aldım ve m
20.05.2026 tarihinde Vodafone Konya Real AVM’deki Kıvılcım şubesine giderek... 0538 *** ** 00 numaralı hattım için mobil imza başvurusu yaptım. Hat takıl
19.05 tarihinde Vodafone İskenderun Prime Mall şubesine giderek 0536 *** ** 01 numaralı hattım için mobil imza başvurusu... yaptım. Hat takıldı, gerekli işlemler yapıldı ve bu işlem sırasında 230 TL ücret tahsil edildi. Ancak üzerinden iki günden fazla süre geçmesine rağmen mobil imza aktivasyonum için
Mart ayında Vodafone Ankamall mağazasına giderek internet sitesinde 110 TL olarak gördüğüm mobil imza aktivasyonu için i...şlem yaptım ve mağazada benden 350 TL ücret alındı. Buna rağmen mobil imza aktivasyonum gerçekleştirilmedi. Daha sonra Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak konuyla ilgili kayıt
Vodafone bünyesinde Şubat 2026 tarihinde başlatmış olduğum mobil imza başvuru süreci, üzerinden aylar geçmesine rağmen t...eknik yetersizlikler ve ilgisizlik nedeniyle hâlâ tamamlanamamıştır. Kurumsal bir yapıdan beklenen ciddiyetin aksine, bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak ciddi bir mağduriyet
Yaklaşık 35–40 gün önce İzmir Forum Bornova’daki Vodafone bayisine giderek mobil imza başvurusu yaptım. Bu işlem için ye...ni sim kart almam gerektiği söylendi ve 180 TL ücret ödeyerek yeni kartı aldım. Sonrasında onaylarım için arandım, tüm onaylarımı verdim ancak buna rağmen mobil imza aktivasyonum b
Vodafone hattım 0535*****96 için 01.03.2026 tarihinde mobil imza başvurusu yaptım. Aktivasyon ve şifre oluşturma işlemle...ri 02.03.2026 tarihinde tamamlandı ancak o günden bu yana mobil imzayı hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda en geç bir
Vodafone faturalı hattım için bir süredir mobil imza başvurusu yapmak istiyorum; ancak hiçbir kanaldan işlem yaptıramıyo...rum. Antalya Konyaaltı, Kepez ve Muratpaşa ilçelerindeki farklı Vodafone bayilerine gitmeme rağmen, “şu an mobil imza başvurusu almıyoruz, bizde yok” şeklinde yanıt alıyorum. Ayrı
Vodafone operatörüne yeni geçmiş biri olarak, daha en başında bu kadar basit bir mobil imza işlemini dahi çözemeyen bir ...şirketle karşılaşmış olmak beni hem mesleki hem de insani olarak ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Günlerdir yaşadığım bu süreç sonunda şunu net olarak söyleyebilirim: Kimse
14.04.2026 tarihinde Vodafone Dikmen Kardem Kardem İletişim Shop bayisine giderek 0538********77 numaralı hattım için mo...bil imza başvurusu yaptım. İşlemi yapan temsilci, mobil imza aktivasyonunun en geç 2 iş günü içinde gerçekleşeceğini belirtti. Bugün itibarıyla 3 iş günü geçmiş olmasına rağmen mo
Vodafone hattım için 29.02.2026 tarihinde mobil imza başvurusunda bulundum. Aradan 1 haftadan fazla süre geçmesine rağme...n aktivasyon için gerekli olan SMS ya da telefon araması tarafıma hâlâ yapılmadı. Bu süreçte 542 müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her defasında “size dönüş yapılacak” denile
Vodafone hattım için mobil imza başvuru ve kurulum işlemlerim tamamlanmış olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür e-Devlet üz...erinden işlem yapmaya çalıştığımda hata alıyorum ve sistem mobil imza aktivasyonumun yapılmadığını gösteriyor. Mobil imzamın tüm işlemlerini bitirmiş olmama rağmen e-Devlet’te kul
"Teşekkürüm sana şikayet var 🌸"
09.03.2026 tarihinde Vodafone’dan mobil imza başvurusu yaptım ancak aradan ...8 gün geçmesine rağmen mobil imza aktivasyonum hâlâ yapılmadı. Bu süreçte s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
