Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Mobil İmza Aktivasyonu Gecikmesi Ve Mağduriyet

profile
20 Ocak 00:30
178

Vodafone hattım için 07.01.2026 tarihinde mobil imza aktivasyonu talebinde bulundum. Aradan 13 gün geçmesine rağmen mobil imza aktivasyonum hâlâ tamamlanmadı ve hattıma mobil imza hizmeti tanımlanmadı. Hattımı Ankara’da kullanıyorum.

Bu süreçte müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm, her seferinde işlemin onay aşamasında olduğu ve aciliyet kaydı açıldığı söylendi ancak hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Günlerdir sürekli aynı bilgi veriliyor fakat herhangi bir sonuç alınamıyor.

Mobil imza aktivasyonunun gecikmesi nedeniyle bilirkişi kurumuna yapmam gereken başvuruyu gerçekleştiremiyorum. Son başvuru tarihi 26.01.2026 olduğu için başvuru hakkımı kaybetme riskiyle karşı karşıyayım ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Vodafone’dan, hattım 0506*****95 için mobil imza aktivasyon işleminin acilen, bekletilmeden aynı gün içinde tamamlanmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

20 Ocak 05:30 (Şikayetten 4 saat sonra)
20 Ocak 15:36
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Erdoğan sonuçtan memnun
Çözüldü

Mobil İmza Aktivasyonu Gecikti, Şifreler Gönderilmedi

profile
Erdoğan
19 Ocak 12:05
216
mobil-imza-aktivasyonu-gecikti-sifreler-gonderilmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri