Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil İmza Gecikmesi Başvuru Hakkımı Tehlikeye Atıyor

profile
19 Ocak 20:52
167
Erhan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun bugün çözüldü. Teşekkür ederim”

Vodafone hattımda mobil imza aktivasyonu için 13.01.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Aradan 7 gün geçmesine rağmen mobil imza aktivasyonum hâlâ tamamlanmadı ve hattımda mobil imza hizmeti aktif edilmedi.

Bu süreçte müşteri temsilcileriyle birkaç kez görüştüm, her seferinde işlemin onay aşamasında olduğu ve aciliyet kaydı açıldığı söylendi ancak somut hiçbir ilerleme olmadı. Sürekli “onay aşamasında” denilmesine rağmen günlerdir herhangi bir sonuç alamıyorum.

Mobil imza aktivasyonunun gecikmesi nedeniyle bilirkişi kurumuna yapmam gereken başvuruyu gerçekleştiremiyorum. Son başvuru süresi 26.01.2026 olduğu için bu gecikme yüzünden başvuru hakkımı kaybetme riskiyle karşı karşıyayım ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

İlgili hattım 0533*****35 numaralı faturalı hattan oluşmaktadır. Mobil imza aktivasyon işleminin acilen tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

19 Ocak 21:26 (Şikayetten 33 dakika sonra)
20 Ocak 19:12
Erhan
Erhan
21 Ocak 12:16

Sorun bugün çözüldü. Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Erdoğan sonuçtan memnun
Çözüldü

Mobil İmza Aktivasyonu Gecikti, Şifreler Gönderilmedi

profile
Erdoğan
19 Ocak 12:05
216
mobil-imza-aktivasyonu-gecikti-sifreler-gonderilmedi-1.jpg

Mobil İmza Aktivasyonu Gecikti, Şifreler Gelmedi: Acil Çözüm Talebi

profile
Bayram
19 Ocak 16:06
178
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri