to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mobil Hat Üzerinden Kaspersky VPN Bağlantısı Sağlanamıyor
Vodafone mobil hattım üzerinden yaklaşık 2 aydır Kaspersky VPN’e kesinlikle bağlanamıyorum. Aynı hatla internete normal şekilde girebiliyor, diğer uygulama ve siteleri sorunsuz kullanabiliyorum; sorun yalnızca Kaspersky VPN açıkken yaşanıyor.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve gerekli ilgi de gösterilmedi. Bu nedenle sorunum hâlâ devam ediyor. Kullanmakta olduğum hat için bu erişim probleminin acil olarak incelenmesini ve Kaspersky VPN bağlantısının herhangi bir kısıtlama olmadan çalışacak şekilde düzeltilmesini istiyorum.
Şikayetimin en geç 2 gün içinde çözüme kavuşturulmaması durumunda hattımı Turkcell’e taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
DNS ayarlarını 8.8.8.8 8,8.4.4 olarak ayarladım. Bağlandı