Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Mart Çekiliş Sonuçlarının Açıklanmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
18 Nisan 10:07
266

Vodafone’un mart çekiliş kampanyasına Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden mart–nisan ayları arasında katıldım. Çekilişe defalarca katılmamıza ve emek harcamamıza rağmen herhangi bir şekilde şeffaf bir sonuç açıklaması yapılmadı, kazananlar duyurulmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme gelmedi.

Çekilişe katıldığım dönemde bana herhangi bir bilet seri numarası, kupon ya da başvuru kodu verilmedi, şu an elimde de böyle bir bilgi bulunmuyor. Bu durum, çekilişin şeffaf yürütülüp yürütülmediği konusunda ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır.

Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, kaydım alındı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bana hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne sonuçlarla ilgili resmi bir açıklama, ne de katılımcılara yönelik bilgilendirme yapıldı.

Vodafone’dan, mart çekiliş kampanyasının sonuçlarının açık ve şeffaf bir şekilde paylaşılmasını ve tarafıma yazılı veya sözlü olarak net bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
18 Nisan 10:28 (Şikayetten 20 dakika sonra)
18 Nisan 19:12

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Nisan 21:23
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Yanımda Çekiliş Sonuçları Açıklanmadı

profile
Aytunç
03 Nisan 12:56
961

Vodafone Büyük Mart Çekilişi Sonuçları Açıklanmadı

profile
01 Nisan 22:35
916
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri