Vodafone Mart Çekiliş Sonuçlarının Açıklanmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Vodafone’un mart çekiliş kampanyasına Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden mart–nisan ayları arasında katıldım. Çekilişe defalarca katılmamıza ve emek harcamamıza rağmen herhangi bir şekilde şeffaf bir sonuç açıklaması yapılmadı, kazananlar duyurulmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme gelmedi.

Çekilişe katıldığım dönemde bana herhangi bir bilet seri numarası, kupon ya da başvuru kodu verilmedi, şu an elimde de böyle bir bilgi bulunmuyor. Bu durum, çekilişin şeffaf yürütülüp yürütülmediği konusunda ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır.

Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, kaydım alındı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bana hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne sonuçlarla ilgili resmi bir açıklama, ne de katılımcılara yönelik bilgilendirme yapıldı.

Vodafone’dan, mart çekiliş kampanyasının sonuçlarının açık ve şeffaf bir şekilde paylaşılmasını ve tarafıma yazılı veya sözlü olarak net bilgi verilmesini talep ediyorum.