Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Mart Çekilişi Sonuçları Ve Şeffaflık Eksikliği İçin Net Açıklama İsteği

Serkan
Serkan
Vodafone
13 Nisan 13:444.383

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Mart çekilişi kampanyasıyla ilgili uzun süredir hiçbir şeffaf bilgilendirme yapılmıyor. Nisan başından bu yana kampanyaya dair sonuçlar, kazananlar veya çekiliş işleyişiyle ilgili herhangi bir açıklama göremiyorum.

Konu hakkında Vodafone tobi üzerinden sorular yönelttiğimde ise kampanyayla ilgisi olmayan, tamamen alakasız ve otomatik cevaplar alıyorum. Bu nedenle hem çekilişin sonuçları hem de sürecin nasıl işlediği hakkında net bir bilgiye ulaşamıyorum.

Vodafone’dan Mart çekilişiyle ilgili tüm detayların açık ve anlaşılır şekilde paylaşılmasını, kura sonuçlarının ve kazananların resmi olarak duyurulmasını ve kampanya süreciyle ilgili şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

13 Nisan 14:52 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Nisan 15:59

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Büyük Mart Çekilişi Sonuçları Açıklanmadı, Destek Yardımcı Olmuyor

Arzu
1 Nisan 18:301.732

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden düzenlenen Büyük Mart çekilişine katıldım ve toplam 23 çekiliş hakkı kazandım. Kam...

Vodafone Yanımda Hediye Çekilişi Sonuçları Açıklanmadı

Rabia
1 Nisan 17:532.074

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Hediye çekilişi” kampanyasına mart ayı boyunca, toplam 16 gün boyunca katıldım. A...

Vodafone Yanımda Hediye Çekilişi Sonuçları Açıklanmadı
2 Destek

Büyük Mart Çekilişi Tarihi Ve Sonuçları Hakkında Bilgi Talebi

Oğuzhan
Oğuzhan
Vodafone
1 Nisan 14:1416.799

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “Büyük Mart Çekilişi” ne 1 Mart – 1 Nisan tarihleri arasında uygulama üzerinden ...

1 Destek7 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

Vodafone Yanımda'yaGiremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone Faturaya EkCihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone Kod GelmiyorTelefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri