to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Makul Fiyatlı Tarife Bulamama Ve Yenileme Sürecinde Destek Eksikliği
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum, taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı ancak yaklaşık 1 aydır kendime uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Mevcut sunulan tarifelerin fiyatları oldukça yüksek olduğu için mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak bana bütçeme uygun, daha avantajlı bir tarife alternatifi sunulamadı. Hem uzun süredir müşteri olmama rağmen hem de taahhüt yenileme aşamasında olmama karşın herhangi bir kolaylık veya özel teklif alamadım.
Vodafone’dan, faturalı hattım için piyasaya ve alım gücüne daha uygun, makul seviyede bir tarife sunulmasını ve taahhüt yenileme sürecimde bu konuda destek olmalarını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
