Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Bütçeye Uygun Tarif Talebi

12

Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum, taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı ancak yaklaşık 15 gündür hattım için uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Mevcut ve teklif edilen tarifelerin fiyatları oldukça yüksek olduğu için mağdur oluyorum.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde bana bütçeme uygun makul bir tarife sunulmadı ve net bir çözüm alamadım. Uzun süredir Vodafone abonesi olarak devam etmek istiyorum ancak bu fiyatlarla hattımı kullanmakta zorlanıyorum.

Vodafone’un mevcut hattıma, kullanım alışkanlığıma ve bütçeme uygun, daha makul fiyatlı bir tarife sunmasını ve taahhüt yenileme sürecinde müşteri sadakatini gözeterek yardımcı olmasını talep ediyorum.

1 Mayıs 22:35 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Mayıs 14:01

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Yenilemede Ucuz Tarif Talebim Yanıt Almadı

152

Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Yaklaşık 15 gündür h...

Bütçeme Uygun Tarife Beklerken Çözüm Sunulmadı

107

Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kaldı. Yaklaşık 15 gündür yen...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Fatura Süre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Vodafone FaturaSüre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Taahhüt Ve Yüksek Fiyat

Vodafone TaahhütVe Yüksek Fiyat

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri