Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uygun Fiyatlı Tarife Bulamamak Beni Hayal Kırıklığına Sürükledi

51

Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum ve taahhüt sürem bitmek üzereyken yaklaşık 1 aydır uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Mevcut ve önerilen tarifelerin fiyatları oldukça yüksek olduğu için hattımı aynı operatörle devam ettirmekte zorlanıyorum.

Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de Vodafone kanallarıyla görüştüm ancak bana hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, bütçeme uygun bir teklif alamadım. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen sadakatimi dikkate alan avantajlı bir tarife ile karşılaşamamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Vodafone’dan, mevcut ekonomik koşulları ve uzun süreli müşteri olduğumu gözeterek, faturalı hattım için daha uygun fiyatlı ve makul bir tarife sunmasını talep ediyorum.

7 Mayıs 09:57 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Bütçeye Uygun Tarif Talebi

12

Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum, taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı ancak yaklaşık 15 gündür ha...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Fatura Süre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Vodafone FaturaSüre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Taahhüt Ve Yüksek Fiyat

Vodafone TaahhütVe Yüksek Fiyat

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri