Track City Tren Seti İçin Aşırı Ödeme Ve Cevapsızlık

24.10.2026 tarihinde İstanbul Forum AVM Kocatepe’de bulunan Armağan Oyuncak mağazasından “Track City Tren Seti” isimli ürünü 2.300 TL ödeyerek satın aldım. Alışveriş sonrasında yaptığım piyasa araştırmasında aynı ürünün diğer güvenilir satış platformları ve mağazalarda, ödediğim tutarın yaklaşık üçte biri fiyatına satıldığını gördüm. Bu durumla ilgili olarak, diğer sitelerdeki çok daha düşük satış fiyatlarını gösteren ekran görüntülerini de şikayetime ekliyorum.

Ürünle ilgili hiçbir arıza veya kullanım kaynaklı bir sorun yaşamamama rağmen, aradaki bu uçurum seviyesindeki fiyat farkı nedeniyle firmayla iletişime geçtim. Fahiş fiyat farkını ve yaşadığım mağduriyeti tüm detaylarıyla aktarmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, açıklama yapılmadı ve çözüm sunulmadı.

Piyasa değerinin çok üzerinde bir fiyatla satış yapılması ve sonrasında da muhatap bulunamaması nedeniyle Armağan Oyuncak’tan şikayetçiyim. Firma yetkililerinden, bu fiyat politikasının gerekçesinin açıklanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum.