to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone kurumsal hattımı işim için aktif olarak kullanıyorum; ancak bir süredir numaramı arayan müşterilerimin arama ekranında numaramın “spam” olarak göründüğünü öğrenmiş bulunmaktayım.
Şu ana kadar en az üç farklı müşterim bu durumu özellikle belirtti ve bu nedenle aramalarıma karşı daha temkinli yaklaşıldığını ifade ettiler.
Numaramın iş amaçlı kullanılması nedeniyle, bu durum hem iş itibarımı zedeliyor hem de müşterilerimle iletişimimi olumsuz etkiliyor. Vodafone müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım; sorunun doğrudan operatör kaynaklı olabileceğini düşündüğüm için öncelikle burada kayıt altına almak istedim.
Vodafone hattıma ait bu spam uyarısının acilen incelenmesini ve numaramın spam olarak görünmesine neden olan durumun düzeltilerek bu uyarının kaldırılmasını talep ediyorum. Yapılacak işlem ve sonuçla ilgili tarafıma bilgilendirme rica ederim.
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık bir aydır kullanan herkes beni aradığında, numaram karşı tarafta 'spam şüphesi' olarak görünüyor. Bu durum hem işimi hem de özel hayatımı olumsuz etkiliyor; insanlar aradığımda tereddüt ediyor veya aramalarımı açmıyor. Konu ile ilgili defalarca Vodafone müşteri hi...
Yaklaşık bir aydan uzun süredir Vodafone kurumsal hatta geçiş işlemlerim tamamlanmadı. Kartım güçlükle elime ulaştı, ancak hattı taktığımda çalışmadı. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini ve farklı numaraları aradım, ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Görüştüğüm kişiler ya başka n...
Yaklaşık bir aydır Vodafone faturalı hattımı kullanırken sürekli olarak tanımadığım farklı numaralar tarafından aranıyorum. Arayan kişiler, benim numaramdan kendilerine cevapsız çağrı geldiğini ve bu nedenle geri dönüş yaptıklarını belirtiyor. Fakat ben kesinlikle kimseyi aramıyorum ve bu tür çağrıl...
Vodafone internet sitesinden yaklaşık 2 ay önce yeni bir hat satın aldım. Hattımı kullanmaya başladığımdan beri bazı numaralar beni aradığında “böyle bir numara bulunamamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorlar. Bu nedenle müşterilerim bana ulaşamıyor ve iş yerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Esnaf ola...
Sayın Vodafone Yetkilileri, Şirketime ait sizden aldığım 3 adet hattım var, müşteri memnuniyetini öncelik saydığınızı iddia etmenize rağmen, kampanya ve reklam aramalarınızla beni sürekli rahatsız etmektesiniz. Defalarca aramaların durdurulmasını ve bu talebimin sisteminize not edilmesini belirtmem...
Yorumlar