Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hat İptalihat kısıtlama

118 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vodafone Hat İptali Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücretsiz Taşıma Talebi

35

Vodafone faturalı hattım hiçbir gerekçe sunulmadan 14.10.2026 tarihinde iptal edildi ve numaram boşa düşürüldü. İptalden...

Video Şikayetler

Vodafone Paramın İadesini İstiyorum!

Vodafone Paramınİadesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Sercan
Vodafone Hat Tamamıyla Kapatıldı. Eziyet Ediliyor Aylardır!

Vodafone HatTamamıyla Kapatıldı. Eziyet Ediliyor Aylardır!

Profil fotoğrafı
Şenay

Bilgilendirme Alınmadan Hattım Kapatıldı Ve Devri İmkansız Hale Geldi

88

Vodafone hat kullanıyorum. Hat babamın üzerine kayıtlıydı, babamın vefatı sonrası hattı kendi üzerime almak istedim. Anc...

Vodafone Hattım Kapatılmadı Ve Haksız Faturalar Kesildi

168

Annem adına kayıtlı 0552********28 numaralı Vodafone mobil hatla ilgili yaşadığımız ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyoru...

Evrak Eksikliği Gerekçesiyle Hattımın Uzun Süreli Kısıtlanması

150

Daha önce BTK üzerinden yaptığım başvuru sonucunda haklı bulunduğum için, pasif durumdaki hattım Vodafone Genel Merkezi ...

Vodafone Hattım Sebepsiz Kısıtlandı, Açıklama Ve Çözüm Talebi

67

Yaklaşık 2–3 yıldır kullandığım 0542 ile başlayan Vodafone faturasız hattım, yaklaşık 1 haftadır hiçbir gerekçe net olar...

Vodafone Hattım Kısıtlandı, Açık Bilgilendirme Ve Hızlı Çözüm Talebi

39

Vodafone mobil hattım dünden beri kısıtlandığı için mağduriyet yaşamaktayım. Hattım üzerinden arama yapamadığım gibi, ha...

Vodafone Kurumsal Hattım Eksik Evrak Nedeniyle Kapatıldı, Açıklama Yok

50

Vodafone kurumsal hattımı eksik evrak gerekçesiyle bugün kapattılar. Daha önce de aynı hat kısıtlanmıştı ancak hangi evr...

Öne ÇıkanKonular

Vodafone’da Hat Kapatma İşlemi İmkânsız

121

12.06.2026 tarihinde Vodafone mobil hattımı kapatmak için gün boyunca defalarca uğraşmama rağmen bir sonuca ulaşamadım. ...

Çözüldü
42
Hiç şikayetini yayından kaldırdı

Vodafone Şubesinde Hattın Kapanması Ve Kaba Çalışan Tutumu

146

Vodafone gibi büyük bir şirketten beklemediğim kadar kötü bir deneyim yaşadım. Hattım bozulduğu için bir Vodafone bayisi...

Kurumsal Hatımın Aniden Kapatılması Ve İş Mağduriyetim

600

Yaklaşık 20 yıldır kullandığım bireysel Vodafone hattımı kısa süre önce kendi şirketime devrederek kurumsal hatta geçiş ...

Kurumsal Hat Kapatılması Ve Evrak Teslimine Rağmen Tekrarlayan Mağduriyet

244

Vodafone kurumsal faturalı hattımız 01.05.2026 tarihinde saat 16:00–17:00 sularında eksik evrak gerekçesiyle kapatıldı. ...

Vodafone İptal Talebimin Gecikmesi Ve Hizmet Kısıtlamasıyla Mağdur Oldum

210

0543*****38 numaralı hattım için Vodafone’a 2 gün önce iptal talebinde bulundum. Ancak karşılaştığım süreç, tüketiciyi m...

Ankara Çankaya’da Sürekli Çekim Ve İnternet Kesintileri

658

Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır Ankara Çankaya bölgesinde hattımdan hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bul...

Ankara Çankaya’da Sürekli Çekim Ve İnternet Kesintileri
Ankara Çankaya’da Sürekli Çekim Ve İnternet Kesintileri
Ankara Çankaya’da Sürekli Çekim Ve İnternet Kesintileri

Vodafone Hattım Kısıtlandı Ve İptal Edilecek, Çözüm Bekliyorum

274

Vodafone faturalı hattımı 2024 yılından beri kullanıyorum. 27 Mart tarihinden bu yana bana ait olmayan bir problem yüzün...

Vodafone Hattı Yanlışlıkla İptal Etti, Kısıtlama Talebi Göz Ardı

285

Şubat 2026’da metrobüste telefonum çalındıktan sonra olası kötüye kullanımları önlemek amacıyla eve döndüğümüzde, hattın...

Vodafone İzinim Olmadan Sözleşme Yenilenmesi Ve Haksız Fatura İptali Talebi

258

Yıllardır Vodafone hat kullanıcısıyım, 543**78 numaralı hattımda Red'li 20 tarifesindeyim. Sözleşme yılım dolduğu için h...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone hat kısıtlama süresi, faturanın son ödeme tarihinden (SÖT) itibaren yürürlüğe giren yasal bir takvimle belirlenir. Öncelikle aboneye SÖT + 1 gün içinde bir uyarı SMS’i gönderilir; bu bildirimin ardından en az 7 gün bekleme süresi bulunur. Bu sürenin sonunda hat, önce giden aramalar ve veri hizmetleriyle kısıtlanır, ardından 3 gün içinde tam hizmet durdurması gerçekleşir. İhbar ve Yasal Bekleme Süresi Fatura son ödeme tarihinin bir gün sonrasından itibaren (SÖT + 1) aboneye kısa mesaj, e‑posta veya sesli anonsla ödeme gecikmesi ve olası kısıtlama tarihi bildirilir. BTK yönetmeliği gereği bu uyarıdan en az 7 tam gün geçmeden kısıtlama yapılamaz. İlk Kısıtlama – Giden Yön Kapama Uyarı SMS’inin ardından yaklaşık 7‑10 gün içinde (SÖT ≈ 7‑10 gün) hat, giden aramaları, SMS gönderimini ve mobil veri erişimini kaybeder; sadece gelen aramalar alınabilir. Bu aşama “yarı açık” veya “pasif” hat olarak adlandırılır. Tam Kısıtlama – Çift Yönlü Durdurma İlk kısıtlamanın üzerinden 3 gün daha geçtikten sonra (toplamda SÖT ≈ 10‑13 gün) hat tamamen hizmet dışı bırakılır; gelen ve giden tüm iletişim kesilir. Ödeme yapılmadığı sürece hat 24 saat içinde otomatik olarak yeniden açılmaz. Bilgi Notu: Resmi tatiller, hafta sonları veya tüketicinin fatura itirazı gibi durumlarda, kısıtlama takvimi yasal sürenin sonuna kadar uzatılabilir; bu istisnalar BTK’nın ilgili düzenlemelerinde belirtilmiştir. Kısaca: - SÖT + 1 gün: Uyarı SMS’i gönderilir. - En az 7 gün bekleme: İhbar süresi tamamlanır. - 7‑10 gün içinde: Giden arama ve veri kısıtlaması. - Son 3 gün içinde: Tam hizmet durdurması, hat tamamen kapatılır.