Vodafone Kazandıran Günler Kampanyasında 500 TL İndirim Kodu Tanımlanmadı
Vodafone’un “Kazandıran Günler” kapsamında sunulan, “Vodafone faturanıza yansıt ile 11–12 Kasım’da Amazon Prime üyeliği başlatanlara, Amazon’da 1.000 TL ve üzeri alışverişte Vodafone500 kodu ile 500 TL indirim” kampanyasından yararlanmak için adım attım; ancak kodum hâlâ tanımlanmadı.
12 Kasım tarihinde 541609 ×× ×× numaralı Vodafone hattım üzerinden b*********@gmail.com hesabıma bağlı Prime üyeliğimi başlattım. Kampanya metninde, 500 TL’lik Vodafone500 indirim kodunun 2 gün içinde tanımlanacağı belirtiliyordu. Bugün itibarıyla üzerinden 2 gün geçmiş olmasına rağmen ne Vodafone uygulamasında ne de tarafıma iletilen herhangi bir mesajda bu koda ulaşamıyorum ve Amazon’da denediğimde sistem “geçersiz kupon kodu” uyarısı veriyor.
Şartları eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen kampanya taahhüdünün yerine getirilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. İlgili kampanya kapsamında hattıma tanımlanması gereken 500 TL’lik Vodafone500 indirim kodunun bir an önce tanımlanmasını ve yaşadığım aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













