Çözüldü: Vodafone Kampanya Vaadi Olan 500 TL Hepsiburada Kuponum Tanımlanmadı

Umut · 2025-11-25T17:17:30+03:00

Vodafone hattım için bugün tarife yenilemesi yaptım. Kampanya kapsamında 500 TL Hepsiburada kuponu tanımlanacağı açıkça belirtiliyordu ve tarife değişikliği sonrası kuponun hesabıma tanımlanacağı söylendi. Ancak işlemi tamamlamama rağmen söz konusu 500 TL Hepsiburada kuponu hesabıma yüklenmedi. Durumu kontrol etmek için tobi üzerinden destek almaya çalıştım fakat herhangi bir net yanıt alamadım ve sorun çözülmedi. Kampanya şartlarında yer alan 500 TL Hepsiburada kuponumun bir an önce hattıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Umut

Hızlı bir şekilde çözüldü