Kredi Kartı Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

Gülbahar

04 Mayıs 12:31

100

Akbank’a ait sonu 8905 ile biten kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım, ve şu an kartımı İtalya’da da düzenli olarak kullanmaya devam ediyorum. Buna rağmen 24.04.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında "üyelik ücreti" adı altında 1.504,50 TL tutarında bir kesinti yapılarak ekstreye yansıtılmış ve bu tutar içinde yer aldığı ekstre tarafımdan ödenmiştir.

Bu yıl için alınan bu üyelik aidatının, 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası ile 4822 sayılı Kanun ve 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 6. Maddesi kapsamında, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esasına, 2011/11579 sayılı kararı çerçevesinde haksız olduğunu düşünüyorum. Söz konusu üyelik ücretinin herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilmesini ve bu yıl için alınan 1.504,50 TL tutarındaki kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.

Yurt dışında olmam nedeniyle henüz şube veya müşteri hizmetleri ile detaylı bir görüşme sağlayamadım. Buna rağmen bankanızın, ilgili kanun ve yasal düzenlemeler doğrultusunda hareket ederek bu mağduriyeti hızla gidereceğine inanmak istiyorum. Aksi halde, kart aidatının iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin devam etmesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı belirtmek isterim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Reyhan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

Reyhan

Akbank

04 Kasım 2025 17:45

340

Akbank Axess eşimin kredi kartının Ekim 2025 ekstresinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu tutar 26.10.2025 tarihinde hesabımdan otomatik olarak çekilmiştir. Kartımın son dört hanesi 5302’dir. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve Manisa Soma şubenize bağlıyım. Kredi k...

kredi-karti-uyelik-ucretinin-iadesini-talep-ediyorum-2.jpg

kredi-karti-uyelik-ucretinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

Haksız Üyelik Ücreti Kesintisine İtiraz Ve Ücret İadesi Talebi

Meryem

Akbank

20 Haziran 2025 09:15

803

Akbank kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında 18.03.2025 tarihinde 1149,50 TL kesinti yapılmıştır. Bu haksız ve hukuksuz işlemde benden kesilen ücretin kesinlikle iadesini talep ediyorum. Kartı çıkardığımız zaman kesilmeyen ücret, mobil hesaptan çekiliyor. Zaten para sıkıntısı çekilen bir dönemde...

Akbank Axess Kredi Kartı Üyelik Ücreti Kesildi, İade Talebi

Merve

Akbank

01 Şubat 19:32

310

Akbank Axess kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Kartı aktif olarak kullanmıyor, düzenli harcama ya da otomatik ödeme talimatı vermiyorum. Herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan alınan bu üyelik ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. ...

akbank-axess-kredi-karti-uyelik-ucreti-kesildi-iade-talebi-1.jpg

Sezen sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kredi Kartındaki Üyelik Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

Sezen

Akbank

15 Şubat 10:56

328

13.02.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını ekstreme yansıtıldığını gördüm. Son ödeme tarihi 23 Şubat olan bu tutar, yıllardır kullandığım kartımdan ilk defa yansıtılmıştır ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Şimdiye kad...

akbank-kredi-kartindaki-uyelik-ucretine-itiraz-ve-iade-talebi-1.jpg

Axess Kredi Kartı Üyelik Ücretinin Tam İadesi Gerekiyor

Cuma

Akbank

23 Şubat 14:02

322

Akbank Axess kredi kartıma 20 Şubat 2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldı. Bu durum üzerine 22 Şubat 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, bu bedelin tamamının iade edileceği söylendi; ancak pazar günü olduğu için ertesi gün tekrar aramam istenerek iadenin o zaman y...