Kredi Kartı Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

Akbank’a ait sonu 8905 ile biten kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım, ve şu an kartımı İtalya’da da düzenli olarak kullanmaya devam ediyorum. Buna rağmen 24.04.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında "üyelik ücreti" adı altında 1.504,50 TL tutarında bir kesinti yapılarak ekstreye yansıtılmış ve bu tutar içinde yer aldığı ekstre tarafımdan ödenmiştir.

Bu yıl için alınan bu üyelik aidatının, 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası ile 4822 sayılı Kanun ve 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 6. Maddesi kapsamında, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esasına, 2011/11579 sayılı kararı çerçevesinde haksız olduğunu düşünüyorum. Söz konusu üyelik ücretinin herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilmesini ve bu yıl için alınan 1.504,50 TL tutarındaki kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.

Yurt dışında olmam nedeniyle henüz şube veya müşteri hizmetleri ile detaylı bir görüşme sağlayamadım. Buna rağmen bankanızın, ilgili kanun ve yasal düzenlemeler doğrultusunda hareket ederek bu mağduriyeti hızla gidereceğine inanmak istiyorum. Aksi halde, kart aidatının iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin devam etmesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı belirtmek isterim.