Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone İnternet Paketi Normalden Hızlı Tükeniyor Ve Tarife Yükseltme Teklifleri Geliyor

8

Vodafone abonesiyim ve “5 G’ye Hazır 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir aynı şekilde internet kullanmama rağmen paketim son 2 aydır normal olmayan bir hızda tükeniyor. Önceki aylarda internetim çoğu zaman bitmez, hatta artarken bu ay 7 gün dolmadan yüzde 60’ı bitti.

Herhangi bir kullanım değişikliğim olmamasına rağmen internetin bu kadar hızlı bitmesini normal bulmuyorum ve bunun tarife yükseltmem için yapıldığını düşünüyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde sürekli “tarifenizi yükseltelim” bildirimleri görüyorum ve Vodafone tarafından sık sık aranıyorum.

Bu durumun incelenmesini, varsa hata ya da anormalliğin düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

9 Kasım 17:44 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Kasım 14:21

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İnternet Paketi Hızla Azalıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

46

Vodafone 20 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır internet paketim normal olmayan şekilde çok hızlı tükeniyor. ...

1 Destek1 Yorum

5G 20 GB Tarife Veri Hakkı Erken Bitti Ve Canlı Destek Bulamıyor

99

Vodafone’da 5G’ye Hazır 20 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifem her ayın 1’inde yenileniyor, 1 Temmuz’da da yenilendi ve ...

1 Destek1 Yorum

Vodafone 5G’ye Hazır 20 GB Tarifi Veri Hakkı Hızla Tükeniyor

17

Vodafone mobil hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesinde yaklaşık 1 aydır internet paketimin normal kullanımd...

5G Geçişi Sonrası İnternet Paketi Hızlı Tükenmesi

34

Vodafone faturalı hatta 20 GB internet paketi kullanıyorum. 5g sistemine geçildiğinden beri, ben 5g kullanmasam da inter...

Vodafone 5G 20GB Paketi Beklenenden Çok Hızlı Bitiyor

50

Vodafone’da 5g’ye Hazır 20 GB tarifesini kullanıyorum. 22 Temmuz’da yenilenen paketimin 9 Ağustos’ta bittiğine dair bild...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone İnternet Yavaşlık Sorunu

Vodafone İnternetYavaşlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Benim İnternetimi Benden Çok Düşünen Vodafone

Benim İnternetimiBenden Çok Düşünen Vodafone

Profil fotoğrafı
Bahri
Vodafone Ping Problemi Ve Gecikmeler

Vodafone PingProblemi Ve Gecikmeler

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Baz İstasyonu Veya Başka Bir Sorun

Vodafone Bazİstasyonu Veya Başka Bir Sorun

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone'de İnternet Kendiliğinden Tükendi!

Vodafone'deİnternet Kendiliğinden Tükendi!

Profil fotoğrafı
Yağız
Vodafone İnternet Kullanılamıyor

Vodafone İnternetKullanılamıyor

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri