Vodafone İnternet Paketi Normalden Hızlı Tükeniyor Ve Tarife Yükseltme Teklifleri Geliyor
Vodafone abonesiyim ve “5 G’ye Hazır 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir aynı şekilde internet kullanmama rağmen paketim son 2 aydır normal olmayan bir hızda tükeniyor. Önceki aylarda internetim çoğu zaman bitmez, hatta artarken bu ay 7 gün dolmadan yüzde 60’ı bitti.
Herhangi bir kullanım değişikliğim olmamasına rağmen internetin bu kadar hızlı bitmesini normal bulmuyorum ve bunun tarife yükseltmem için yapıldığını düşünüyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde sürekli “tarifenizi yükseltelim” bildirimleri görüyorum ve Vodafone tarafından sık sık aranıyorum.
Bu durumun incelenmesini, varsa hata ya da anormalliğin düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















