to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone İnternet Paketi Anormal Hızda Tükeniyor
Vodafone faturasız hattımda kullandığım 50 GB internet paketim, önceki operatörüm Türk Telekom’daki 20 GB paketime kıyasla çok daha hızlı tükeniyor. Kullanım alışkanlıklarımda, sosyal medya ve video izleme sürelerimde herhangi bir artış olmamasına rağmen Vodafone’a geçtiğimden beri paketim kısa sürede bitiyor.
İnternet kotamın bu kadar hızlı ve anormal şekilde neden tüketildiğinin teknik olarak incelenmesini ve varsa bir hata ya da yanlışlık varsa düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
