to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 5G Tarifesinde 50 GB İnternet Beklenenden Çok Hızlı Tükeniyor
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 50 GB” tarifesini kullanıyorum. Daha önce 30 GB internet kullanırken gün içinde video izliyor, oyun oynuyor ve Instagram’a giriyor olmama rağmen internetim genellikle ay sonuna doğru bitiyordu. Ancak bu tarifeye geçtiğimden beri, hiçbir kullanım alışkanlığımı değiştirmediğim halde 50 GB internetim çok kısa süre içinde tükeniyor.
Yaklaşık 3 haftadır internet paketimin, neredeyse kullanamadan çok hızlı bir şekilde bittiğini fark ediyorum. Aynı şekilde kullandığım hatta daha yüksek bir kota varken bu kadar hızlı tükenmesi bana göre normal değil ve hatalı bir hesaplama ya da sistemsel bir sorun olabileceğini düşünüyorum.
Tarifemin ve kullanımımın Vodafone tarafından detaylı şekilde incelenmesini, varsa hatalı bir durumun düzeltilmesini ve tarifemde buna göre düzeltme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
