Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone İnternet Çekim Sorunu Ve Ekstra Destek Ücreti

profile
24 Mayıs 22:16
5

Vodafone hattımda uzun zamandır evimde doğru düzgün internet kullanamıyorum. Evde çekim gücü neredeyse yok ve internete bağlanmak için defalarca deneme yapmak zorunda kalıyorum. Günümüzde bu kadar yüksek ücretler ödenen bir hatta böyle bir çekim sorunu yaşamak gerçekten kabul edilebilir değil.

Daha önce faturalı hat kullanıyordum, fiyatlar o kadar yükseltildi ki mecburen iptal ettirip şu an faturasız 20 GB paket kullanmaya başladım. Ancak ek internet almama rağmen yaklaşık 700 TL civarı bir ücret ödüyorum ve buna rağmen internet yine çekmiyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Verdiğim paranın karşılığını asla alamıyorum.

Yaşadığım sorunu iletmek için canlı desteğe bağlanmak istediğimde ise benden ekstra ücret talep edilmesi ayrı bir sorun. Hem internet çekmiyor hem de bununla ilgili destek almaya çalışırken tekrar para istenmesi son derece haksız ve müşteriyi mağdur eden bir uygulama.

Bu yaşananların acilen düzeltilmesini, bulunduğum bölgede çekim ve internet sorunlarının çözülmesini ve canlı desteğe bağlanırken ekstra ücret talep edilmemesini istiyorum. Ödediğimiz yüksek ücretlere rağmen bu kadar sorun yaşamamak, kesintisiz ve düzgün çekim gücüne sahip bir internet hizmeti bekliyorum.

24 Mayıs 23:04 (Şikayetten 48 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ankara’da Sürekli Mobil İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
07 Ocak 17:51
384
ankarada-surekli-mobil-internet-kesintisi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

profile
Mehmet
24 Ekim 2025 23:46
712

Vodafone İnternet Çekim Sorunu Ve Ücretsiz Hattımın İptali

profile
Aykutcan
03 Mayıs 13:54
105
Tüm Vodafone Mobil İnternet Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri