to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone faturalı hattımda aylardır evimde, Bahçelievler’de ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle evimin içinde nere...deyse hiç sinyal alamıyorum ve bu nedenle müşteri hizmetleriyle bile iletişime geçemiyorum. Evdeyken kimse bana ulaşamıyor, ben de insanları sürekli internet üzerinden aramak zorun
"Birkaç saat içinde ürünün yenisi getirilerek sorunun çözüldü. Teşekkürler."
"Markanın hem müşteri hizmetleri hem de şube servisi bizimle tekrar iletişime geçti ve yaşadığımız mağduriyeti gidermek adına yardımcı olacaklarını ilettiler. Bu olumsuz sürecin sonunda sorumluluk aldıkları ve müşteri memnuniyetini ön plana koydukları için gerçekten memnunum. Olaya hak ettiği hassasiyetle yaklaştığı için hem markaya hem de markanın Basın Sitesi şubesinin müşteri servisine teşekkür ederiz."