to read complaints and reviews, or file yours.Evde Sınırsız İnternet Çekmiyor, Yüksek Ücret Ödemek İstemiyorum
Vodafone faturalı hattım için her ay yüksek ücret ödediğim halde neredeyse hiç verim alamıyorum. Hattımda sözde sınırsız internet olmasına rağmen özellikle evimde internetim hiç çekmiyor, doğru düzgün bağlantı sağlayamıyorum. Neredeyse her yerde çekim sorunu yaşıyorum ama evimde kullanım neredeyse imkansız hale geldi.
Kullanamadığım, çekmeyen bir hat için bu kadar ücret ödemek istemiyorum. Bu nedenle hattımla ilgili varsa cayma bedelimin iptal edilmesini ve hattımı ek ücret ödemeden iptal edebilmek ya da operatörümü değiştirebilmek istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
