to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hediye Çarkı Kampanyasında GB’ların 10 Katlanacağı Sözünün Yerine Sadece 1 GB Verilmesi
Vodafone Hediye Çarkı üzerinden yapılan “GB’ları 10’a katlıyoruz” kampanyasında yanıltıcı bir durum yaşadım. 28.06.2026 saat 23:16 ve 29.06.2026 saat 00:07 civarında hattım üzerinden kampanyadan yararlandım. Kampanyada GB’ların 10’a katlanacağı belirtilmesine rağmen hattıma sadece 6 saat geçerli 1 GB internet tanımlandı.
Hattım 5310***125 numaralı, faturasız Vodafone hattıdır ve kampanyada vaat edilen faydanın tarafıma eksik yansıtıldığını düşünüyorum. Kampanya detaylarıyla sunulan fayda birbiriyle örtüşmediği için mağduriyet yaşadım.
Vodafone’dan, Hediye Çarkı’nda belirtilen “GB’ları 10’a katlıyoruz” vaadine uygun şekilde, hattıma eksiksiz olarak vaat edilen GB’lerin tanımlanmasını ve bu kampanyanın koşullarının incelenerek benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone temsilcisi arayarak 1 ay geçerli 10 GB hediye internet tanımladı, teşekkürler Vodafone...
