Ödenmiş Borcuma Karşı Avukatın Dosya Masrafı Talebi Ve İcra Tehdidi
Vodafone hattımı kapatarak Turkcell’e geçtim. Vodafone’a olan borcum olduğu bilgisini aldıktan sonra bu borcu tamamen ödedim ve elimde ödediğime dair dekont ve borcun kapandığını gösteren belgeler mevcut olmasına rağmen son 3 gündür sürekli olarak İlhan Duman isimli bir avukat tarafından aranmaya devam ediyorum. Bu kişi, dosya masrafı adı altında benden ek bir ücret talep ediyor ve icra takibi başlatılacağı yönünde rahatsız edici baskılar yapıyor.
Borçlu olmadığım, borcumu zaten Vodafone’a ödemiş olmama rağmen böyle bir taleple karşılaşmak beni hem tedirgin ediyor hem de mağdur hissettiriyor. Vodafone’un, borcumun tamamen kapandığını net bir şekilde teyit etmesini, adıma herhangi bir icra takibi ya da ek dosya masrafı olmadığını resmi olarak bildirmesini ve bu avukat tarafından aranma, rahatsız edilme sürecine derhal son verilmesini talep ediyorum.
Borcu ödediğim halde hâlâ dosya masrafı ve icra tehdidiyle karşılaşmak istemiyorum. Bu konuda acil ve yazılı bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bir kez daha arayın lütfen
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















