to read complaints and reviews, or file yours. 
0545*****95 numaralı Vodafone telefon hattımı 2 kere müşteri hizmetleri ile görüşerek kapattırmak istediğimi belirttim ama talebim alınmamış bana fatura işlemeye devam ediyor. Şubelerine giderek yaptım yine aynı şekilde kapatılmamış fatura işlemeye devam etti. Tekrardan şubeye gittiğimde müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylenildi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde de şubeden yapılması gerektiği söyleniliyor. Sorunum asla çözülmüyor. Muhatap bulamıyorum. Aylardır kullanmadığım hattın faturasını ödemek zorunda kalıyorum. Sorunumun ivedilik ile çözülmesini istiyorum.
Vodafone faturalı hattımı kapatmak istiyorum ancak 3 gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu süre içinde toplam 5 kez aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Numaramı değiştirdim ve artık Vodafone’dan hizmet almak istemiyorum. Konya’da yaşıyorum, şubeye gitmeye fırsatı...
Vodafone faturalı hattımı kapatmak için 2 gün önce (Salı günü) müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Görüşmede hattımın kapatılması için işlem başlatıldığı söylendi ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hattım hâlâ aktif durumda. Hattımı kullanmıyorum ve yeni...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 Ağustos 2025 tarihinden beri kapattırmaya çalışıyorum. Hattı kullanmıyorum ancak hem çağrı merkeziyle hem de bayisiyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hattım bir türlü kapatılmıyor. Çağrı merkezini aradığımda telefon yüzüme kapatılıyor, bayide ise talep oluştu...
Merhabalar. Ben Ş***** Ö***, Vodafone operatöründe adıma kayıtlı olan 0543***85** numaralı hattı defalarca kapatmak istedim fakat her seferinde ödenmemiş faturayı ödediğim takdirde 48 saat içerisinde kapatılacağını söylediler ancak faturayı ödememe rağmen hat asla kapatılmadı. Ve ben yaklaşık 1 sene...
Yorumlar