Engelli İndirimi Tanımlanmadı Ve Süreç Uzuyor
TurkNet fiber aboneliğimde engelli indirimi tanımlatmak için 29.09.2026 tarihinde başvuru yaptım. Uygulama üzerinden 114818213 numaralı “Talep Dilekçesi” başlığıyla destek kaydı açtım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen indirim hala tanımlanmadı, yalnızca talep oluşturulup bekletiliyorum.
Engelli indiriminden faydalanma hakkım olmasına rağmen, müşteri hizmetleri tarafında herhangi bir somut işlem yapılmadığını ve sürecin sürekli uzatıldığını görüyorum. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de kendimi ciddiye alınmıyormuş gibi hissetmeme neden oluyor.
Engelli indirimi hakkımın, fiber aboneliğim üzerine gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde tanımlanmasını, bu konuda net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.















