to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2025 yılının Nisan–Mayıs aylarında Vodafone üzerindeki adıma kayıtlı 0541*****59 numaralı faturalı hattımı kapa...ttırdım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen bu numarayı tekrar almak istediğimde, defalarca Vodafone bayilerine ve müşteri hizmetlerine başvurdum. Kayseri merkezdeki Vodafone bayil
Vodafone faturalı hat kullanırken 05.07.2026 tarihinde faturasız hatta geçiş yaptım ve bu hattan sonra hizmet almayı da ...fiilen bıraktım. Dün elime ulaşan resmi tebligatla, hattımla ilgili olarak icraya verildiğimi ve 4.132 TL tutarında borç çıkarıldığını öğrendim. Tebligatta borcun Temmuz ayına ait
Vodafone hattımı yaklaşık 11 aydır yurt dışında kullanıyorum ve buradayken kendi ülkemin hattını ve internetini kullandı...ğım için Vodafone hattımla hiçbir arama ya da kullanım yapmadım. Hattım 197 TL’lik faturalı bir tarifedeydi, daha sonra hat kapatma ve kontörlüye geçiş talebi verdim. Bana yaklaşık
03.11.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Vodafone hattımın kapatılması için başvuru yaptım. Ancak yaklaşık bir haftadır h...attımın iptali kasıtlı olarak geciktirilmekte ve farklı bahanelerle oyalandığımı düşünüyorum. 11.11.2026 tarihinde 0542********04 numaralı hattan aranarak faturasız hatta geçiş işl
Vodafone faturalı hattımın kapatılmasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Tarifemin son günü olduğu ve hatt...ı artık kullanmayacağım için 1 Kasım 2026 tarihinde hattımın kapatılması talebinde bulundum. Bu görüşme sonucunda 3-8144700793512 talep numarası verildi ve tarafıma 1 ile 7 iş günü
Vodafone faturalı hattımın tamamen kapatılması için 7 Kasım’da İstanbul Sarıyer Merkez’deki Vodafone bayisine gittim. Ba...yide görevli kişiye hattımı tümden kapatmak istediğimi özellikle belirttim. Bilgisayardan bazı işlemler yaptılar ve beni arayacaklarını söylediler ancak o günden bu yana hiçbir şek
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 2025 yılında hattımın yurt dışı arama, SMS ve mobil internet kullanımına tamamen k...apatılması için talepte bulundum ve o tarihten bu yana hattımı yurt dışında kullanmadım. Ekim 2026’da gerçekleştirdiğim Japonya seyahati öncesinde ve sırasında, hattımın yurt dışı
"İlgililere teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin bitimine yaklaşınca ...Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünü kontrol e
Yaklaşık 10 gün önce Vodafone’dan yeni bir faturalı hat aldım. Hattı kullanmaya başladıktan sonra ciddi çekmeme sorunlar...ı yaşamaya başladım. Bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmediği için hattı sağlıklı şekilde kullanamadım. Bu nedenle hattımı kapatmak istediğimi ilettiğimde, benden 219 TL hat
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesinin ardından, daha önce 265 TL ödediğim tarifen...in hiçbir ek fayda olmadan yaklaşık 650 TL’ye yükseldiğini gördüm. Bu artış benim için çok yüksek ve bütçemi ciddi anlamda zorluyor. Durumu öğrenmek ve daha makul bir tarife bulma
"Teşekkür ederim ilgi ve alakanız için"
"Talebim sonrası problemin çözümünde ve sonrası bilgilendirmede emeği geçen Vodafone personeline çok teşekkür ederim."
Vodafone’a kayıtlı faturalı mobil hattın yasal varisçisi olarak, vefat sonr...ası hat kapatma sürecinde tarafıma yansıtılan haksız cayma bedeliyle ilgili
Vodafone faturalı hat abonesiyim ve Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Hattım Eskişehir Kumlubel Bahçelievler bölgesinde ...uzun süredir ciddi çekim ve şebeke problemleri yaşamaktadır. Arama sırasında sesin kesilmesi, internet hızının çok düşük olması ve zaman zaman hiç çekmeme gibi sorunlar nedeniyle h
"Temsilci ilgilendi teşekkür ederim mağduriyetim giderildi teşekkürler"
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve birden fazla hattım bulunuyor. Bu hatlardan sonu 2108 ile biten faturalı hattımı, g...erekçemi de belirterek kalıcı olarak kapatmak istedim. Başvuru yaptığımda ay ortasında olduğum için talep aldıklarını, ay sonuna doğru kapanışın gerçekleştirileceğini söylediler. A
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Aylık faturam yaklaşık 300 TL gelmesi...ne rağmen, taahhüdümün bitiş döneminde müşteri hizmetlerini aradığımda bana
0536***6834 numaralı Vodafone hattım için hem numara değişikliği hem de hat kapama talebim olmasına rağmen, müşteri hizm...etleri tarafından mağdur edildiğimi düşünüyorum. Hattım faturalı ve “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Mevcut numaramın başı Turkcell’e ait bir numara olduğu için değişti
Ağustos ayında Vodafone operatörlü 0537******* numaralı faturalı hattımı kapattırmak için Vodafone müşteri hizmetlerini ...aradım. Görüşmede müşteri temsilcisi hattımın iptal işlemlerini yaptığını ses kaydında açıkça belirtti ve sadece son faturamı ödemem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine 827 TL tutar
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve faturalarımı her ay düzenli ve zamanında ödüyorum. Buna rağmen yaklaşık 3–...4 aydır faturalarıma hat kapama ücreti yansıtılıyor ve faturalarım sürekli şişirilerek 800 TL’nin üzerinde geliyor. Müşteri hizmetlerini arayarak bu duruma itiraz etmeme rağmen he
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 yıl önce Vodafone faturalı hattımı kapattırdım ancak hattın daha... sonra başka birine tahsis edildiğini ve bu hatta ait faturaların kendi hes
"Vodafone çözüm merkezinden Fevzi beye özellikle ve özellikle kendisine çok teşekkür ederim hem iyi yaklaşımından dolayı hem de olayı tamamen çözmek adına elinden gelenin fazlasını yapmış bulunmakta"
Yaklaşık 5–6 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve artık hattımı kap...atmayı, faturasız hatta geçmeyi ya da başka operatöre taşımayı ciddi şekild
"Çözüm merkezinde çok teşekkür ediyorum kısa bir sürede yardımcı oldu"
Vodafone’a ait 0541 *** ** 22 numaralı faturalı hattımı yaklaşık 5–6 yıldır... kullanıyorum. Ayın 15’inde taahhüdüm bitmesine rağmen tarife değişikliği y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
