to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattımı Kapatamıyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Vodafone faturalı hattımı kapatmak istiyorum ancak 3 gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu süre içinde toplam 5 kez aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Numaramı değiştirdim ve artık Vodafone’dan hizmet almak istemiyorum.
Konya’da yaşıyorum, şubeye gitmeye fırsatım olmadı. Online işlemler üzerinden de hattımı kapatmayı başaramadım. Hattımın kapatılması için 0546*****22 numarası üzerinden bana ulaşılmasını ve işlemin hızlıca tamamlanmasını istiyorum. Ayrıca, ek bir ücret ya da fatura çıkarılmaması için özellikle uğraşıyorum. Bu konuda mağduriyet yaşamak istemiyorum.
Vodafone’un acilen dönüş yapmasını ve hattımı sorunsuz şekilde kapatmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
