Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hattımda Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu Yaşıyorum, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
Serkan
21 Aralık 2025 22:12
194

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1 aydır Ordu Ünye Atatürk Mahallesi, Sıla Kent sitesi yanı İlim Yayma Cemiyeti yurdu çevresinde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hattın faturalarını düzenli olarak ben ödüyorum, hat babamın üzerine kayıtlı olmasına rağmen kullanım tamamen bende olmasına karşın bulunduğum yurtta ciddi çekim ve hız sorunu yaşıyorum.

Bulunduğum konumda hatta içeride neredeyse hiç düzgün çekmiyor, internet aşırı yavaşlıyor, sadece pencere kenarına çıktığımda nispeten çekim alabiliyorum. Bu nedenle günlük internet kullanımımı, sosyal medya ve temel uygulamaları bile doğru düzgün kullanamıyorum.

Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kayıt açılmasına rağmen herhangi bir iyileşme olmadı, arıza düzelmedi. Buna rağmen bölgede hâlâ aynı çekim ve hız sorunu devam ediyor.

Bulunduğum bölgedeki baz istasyonu/altyapı için gerekli teknik incelemenin yapılmasını, çekim gücünün artırılmasını ve gerekirse teknik ekibin sahaya yönlendirilmesini talep ediyorum. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve hattımı bulunduğum adreste sorunsuz kullanmak istiyorum.

21 Aralık 2025 22:22 (Şikayetten 10 dakika sonra)
22 Aralık 2025 14:15

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Aralık 2025 16:17
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Çekim Sorunu Hayatımı Olumsuz Etkiliyor, Çözüm Bekliyorum

profile
13 Aralık 2025 16:01
955

Mobil Veri Hızının Düşüklüğü Ve Hizmet Yetersizliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Serkan
02 Aralık 2025 01:52
371
mobil-veri-hizinin-dusuklugu-ve-hizmet-yetersizligi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
mobil-veri-hizinin-dusuklugu-ve-hizmet-yetersizligi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Ordu Ünye’de Çekim Ve Destek Sorunu Çözülmüyor

profile
24 Kasım 2025 22:39
227

Yurt Bölgesinde Vodafone Mobil İnternetin Yavaş Ve Düzensiz Olması

profile
Hüseyin
01 Aralık 2025 00:12
478
yurt-bolgesinde-vodafone-mobil-internetin-yavas-ve-duzensiz-olmasi-1.jpg
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Temmuz 2023 09:54
1.571

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri