Vodafone cep telefonu hattımı Ordu Ünye Gölevi bölgesinde kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Geçen yıl aynı bölgede internetim sorunsuz çalışırken bu yıl neredeyse hiç internet çekmiyor, hat düzgün şekilde kullanılamaz hale geldi.
Aylık 420 TL ödediğim hatta, ödediğim ücrete rağmen ne internetten verim alabiliyorum ne de sağlıklı bir bağlantı kurabiliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sorunun çözüldüğü söyleniyor ancak bölgede hiçbir iyileşme olmuyor ve problem aynen devam ediyor.
Ordu Ünye Gölevi bölgesindeki çekim ve internet sorunlarının gerçekten incelenerek kalıcı olarak düzeltilmesini ve uzun süredir yaşadığım mağduriyet için gerekli inceleme ve gerekirse ücret/paket düzenlemesinin yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar